Вебинар Я ЗНАЮ, ЧТО ИМ ОТВЕТИТЬ или ХЕЙТ. Капцова
ПРОГРАММА
Репутация и комментарии в интернете
Восемь правил для ответов на негатив
Негатив от клиентов
Заказной негатив или чёрный пиар
Типы хейтеров и как себя ними вести
Троллинг и правила общения с троллями теперь мой
Пишем негатив о себе...