Программа курса:
Вступний модуль
- Урок - Знайомство та правила проходження навчання
- Урок - Що знадобиться у процесі навчання
- Урок - План навчання
Модуль 1: Прайс та заробітні плати
- Урок - Прайс послуг
- Урок - Заповнення прайсу-відеоінструкція
- Урок - Заповнення калькулятору кількості послуг
- Урок - Відеоінструкція по заповненню таблиці калькулятор
- Урок - Схеми нарахування заробітних плат для адміністраторів
- Урок - Схеми нарахування заробітних плат для спеціалістів
Модуль 2: Фінансова модель
- Урок - Знайомство з модулем
- Урок - Заповнення базової таблиці по витратах
- Урок - Відеоінструкція по заповненню таблиці базового прорахунку
- Урок - Знайомство з таблицею собівартості послуг
- Урок - Заповнення складників по категоріях
- Урок - Заповнення таблиці собівартості послуг
- Урок - Повний прорахунок послуг
- Урок - Відеоінструкція заповнення таблиці повного прорахунку крок 1
- Урок - Відеоінструкція заповнення таблиці повного прорахунку крок 2
- Урок - Заповнення повного прорахунку з вирахуванням собівартості послуг
- Урок - Як користуватись у подальшому повним прорахунком
- Урок - Фінальна таблиця. Готова фінансова модель
Модуль 3: Налаштування CRM-системи
- Урок - Реєстрація та заповнення профілю
- Урок - Огляд інтерфейсу
- Урок - Вибір тарифу
- Урок - Створення клієнта
- Урок - Додавання співробітників
- Урок - Встановлення схем заробітної плати
- Урок - Налаштування графіку
- Урок - Налаштування доступу
- Урок - Створення товару
- Урок - Створення витратного матеріалу та додавання до послуги
- Урок - Заведення товару на склад перегляд залишків
- Урок - Товарні операції (переміщення, списання, продаж)
- Урок - Внесення прайсу
- Урок - Робота з касовими операціями
- Урок - Типи календарів та створення запису
- Урок - Робота із записами
- Урок - Обладнання
- Урок - Нарахування та виплата зарплати
- Урок - Робота з абонементами
- Урок - Робота з сертифікатами
- Урок - Налаштування оповіщень клієнтам
- Урок - Налаштування оповіщень співробітникам
- Урок - Дашборд
- Урок - Налаштування онлайн запису
- Урок - Категорії
- Урок - Додаткові можливості
Модуль 4: Фінансовий звіт
- Урок - Для чого потрібен фінансовий звіт
- Урок - Формати звітності
- Урок - Підготовка шаблону "Фінансовий звіт"
- Урок - Фінансовий звіт у Excel
- Урок - Аналіз результатів
Модуль 5: Фінансовий план
- Урок - Для чого потрібен фінансовий план
- Урок - Підготовка шаблону "Фінансовий план"
- Урок - Відеоінструкція по заповненню фінансового плану
- Урок - Фінансовий план по кожному працівнику
- Урок - Відеоінструкція по заповненню шаблону (план по майстру)
Модуль 6: Регламенти та команда
- Урок - Тонкощі у роботі з командою
- Урок - Прописання внутрішніх договорів з майстрами
- Урок - Підготовка до прописання регламенту адміністратора
- Урок - Регламент роботи адміністратора
- Урок - Посадова інструкція адміністратора
- Урок - Посадова інструкція керуючого салону краси
- Урок - Схема нарахування заробітної плати для керуючого
- Урок - Загальні збори з командою
- Урок - План підвищення кваліфікації працівників
- Урок - Кар'єрне зростання та перспективи розвитку працівників
Модуль 7: Підбір персоналу
- Урок - Формування бренду роботодавця
- Урок - Планування потреби у персоналі
- Урок - Прописання вакансії для майстрів
- Урок - Підготовка вакансії для адміністратора
- Урок - Канали пошуку
- Урок - Аналіз резюме
- Урок - Створення анкети для кандидата
- Урок - Проведення результативних співбесід з адміністратором
- Урок - Проведення результативних співбесід з майстром
Модуль 8: Клієнти та сервіс
- Урок - LTV клієнта
- Урок - Відео-інструкція по заповненню таблиці LTV клієнта
- Урок - Основи сервісу
- Урок - Типи сучасних клієнтів
- Урок - Скрипти
- Урок - Системна робота з базою клієнтів
- Урок - Продаж товарів в салоні краси
- Урок - Акції, бонуси
Уроків: 84
Мова: Українська
https://beautygo.kwiga.com/courses/beauty-sistema-20