Вы научитесь:
узнавать, хочет собеседник согласиться или отказаться,
вызывать доверие у людей,
уметь мотивировать людей совершать нужные Вам действия,
уметь "включать" у людей нужные Вам эмоциональные состояния,
ставить цели так, чтобы они достигались быстро, легко и с удовольствием,
понимать...