ольга берг

На интенсиве вы: Научитесь понимать природу чувств и их задачи; обращаться со сложными чувствами; понимать, что делать с клиентами, которые подавляют чувства и ничего не чувствуют; работать с клиентами, не выдерживающими сложных чувств других людей, например недовольство или злость. Поймёте...

на інтенсиві ми: зрозуміємо природу почуттів і їх завдання; навчимося поводитися зі складними почуттями; дізнаємося, що робити з клієнтами, які пригнічують почуття і нічого не відчувають; що робити, коли клієнт не витримує складних почуттів інших людей, наприклад невдоволення або злість...