програма курсу:
- Урок 1 основні правила взаємодії та комунікації з клієнтом. Фішки від we production, за які нас полюбили клієнти. Клієнтські стандарти. Сервіс. Особисті межі. Клієнтоорієнтованість, виражена в конкретних діях і інструментах.
- Урок 2 робота з командою: ефективна підготовка проекту. Як зібрати проектну команду, навчити співробітників, прищепити стандарти, вибудувати систему взаємодії. Робота з фрілансерами.
- Урок 3 ідея та концепція події. Розробка ідеї та концепції події на прикладі весілля Ксенії Собчак і Костянтина Богомолова.
- Урок 4 робота з підрядниками: де шукати, як вибрати, що запитати при першому знайомстві, договір, Підготовка до проекту, день x. Взаємодія із зірковими артистами, нюанси виїзних проектів.
- Урок 5 Технічний продакшн: Сценографія, світло, звук, відео. Розберемо нюанси технічної підготовки проекту і підкажемо, на що звернути увагу на майданчику. Обговоримо технічні кошториси і навіщо потрібен технічний директор.
- Урок 6 вражаючий сервіс як конкурентна перевага. Як прищепити стандарти високого сервісу всім співробітникам. Інструменти і лайфхаки, які ви відразу можете впровадити в свій бізнес.
- Урок 7 все, що потрібно знати про день x: монтаж, ранок нареченої, проект, демонтаж. Як зберегти спокій, створити приємну атмосферу для всіх учасників події, ефективно управляти процесами і ловити дзен.
https://privatelink.de/?https://popupgrade.ru/newadvanced