[Asterisk] Корпоративная телефония на базе Asterisk. Продвинутый курс
Автор: Институт прикладной автоматизации и программирования
Описание курса
ИПАП — единственный центр обучения Asterisk в Северо-Западном регионе. Курсы Asterisk позволяют освоить эту VoIP-АТС за короткие сроки благодаря своей практической направленности и опытным тренерам — ведущим специалистам Санкт-Петербурга в области IP-телефонии.
Во время обучения на курсах Аsterisk на практике изучаются вопросы от грамотного планирования развёртывания VoIP инфраструктуры и установки Asterisk до внедрения очередей звонков, функциональности распознавания голоса и интеграции с CRM-системами.
Учебные классы ИПАП оснащены картами с FXS/FXO/E1 интерфейсами, FXS/FXO шлюзами и IP-телефонами Linksys и Polycom, GSM шлюзами AddPac, традиционными телефонами и факсами Panasonic, что позволяет сделать процесс обучения максимально плодотворным и увлекательным.
Во время обучения Аsterisk слушатели получат навыки, позволяющие им:
Цена: примерно 20000 руб.
Автор: Институт прикладной автоматизации и программирования
Описание курса
ИПАП — единственный центр обучения Asterisk в Северо-Западном регионе. Курсы Asterisk позволяют освоить эту VoIP-АТС за короткие сроки благодаря своей практической направленности и опытным тренерам — ведущим специалистам Санкт-Петербурга в области IP-телефонии.
Во время обучения на курсах Аsterisk на практике изучаются вопросы от грамотного планирования развёртывания VoIP инфраструктуры и установки Asterisk до внедрения очередей звонков, функциональности распознавания голоса и интеграции с CRM-системами.
Учебные классы ИПАП оснащены картами с FXS/FXO/E1 интерфейсами, FXS/FXO шлюзами и IP-телефонами Linksys и Polycom, GSM шлюзами AddPac, традиционными телефонами и факсами Panasonic, что позволяет сделать процесс обучения максимально плодотворным и увлекательным.
Во время обучения Аsterisk слушатели получат навыки, позволяющие им:
- Понимать принципы передачи голосовой информации через IP-сети и особенности передачи трафика реального времени;
- Понимать командную строку Asterisk и уметь ей пользоваться;
- Выявлять и устранять неисправности в работе IP-телефонии;
- Контролировать время звонков каждого сотрудника;
- Вести контроль переговоров сотрудников;
- Разбираться в современных технологиях обеспечения качества связи;
- И многое другое.
- Очереди и агенты. Запись разговоров. Прослушка разговоров в реальном времени;
- Интеграция IP-телефонии в инфраструктуру аналоговой телефонии. FX0/FXS карты;
- Цифровая телефония. Конфигурация PRI потоков;
- Подключение Asterisk к реляционной базе данных. Шлюзовой интерфейс AGI;
- Биллинговые решения для Asterisk. Установка, конфигурация биллинговой системы LANBilling;
- CRM-системы для Aserisk. (На примере AsterCRM);
- Технологии обеспечения качества связи - QoS (Diffserv, RSVP). Задержки. Эхоподавление;
- Работа со шлюзом GSM-VoIP;
- Речевые технологии для call-центров. Интеграция Asterisk с системой голосового самообслуживания VoiceNavigator компании «Центр речевых технологий». Проектирование речевого меню;
- Разработка и конфигурирование голосового меню. Принципы разработки SRGS и SSML грамматик. Работа с парсером NLSML;
- Конфигурация факсимильной связи. Экзамен;
- Контролировать время звонков каждого сотрудника.
- Управлять очередями и агентами в Asterisk.
- Вести контроль переговоров сотрудников.
- Связывать Asterisk с инфраструктурой традиционной телефонии.
- Конфигурировать цифровую телефонию, используя карты E1.
- Устанавливать и настраивать биллинговые системы.
- Подключать Asterisk к реляционным СУБД.
- Создавать и запускать сценарии AGI (Asterisk) для управления Asterisk из внешних программ.
- Разбираться в современных технологиях обеспечения качества связи.
- Подключать к Asterisk GSM-VOIP шлюз. Переводить звонки на GSM каналы связи.
- Настраивать взаимодействие Asterisk и сервера речевых приложений VoiceNavigator. Создавать речевое меню с использованием синтеза и распознавания русской речи средствами dialplan.
- Настраивать факсимильную связь
https://ipap.ru/50-korporativnaya-telefoniya-na-baze-asterisk-prodvinutyj-kursЦена: примерно 20000 руб.