Набір учасників [Atom] Smart Communication. Груповий (Сергій Хорунжий)

[Gadzhi]

Опануйте навичку ефективної комунікації, та навчіться домовлятись з вигодою для себе

Програма навчання
модулів,17 занять 6



1 Як домовлятись на роботі

5 занять


Заняття 1. Вступне заняття
Спікер:
Сергій Хорунжий

1. Познайомились з програмою, командою, платформою та правилами навчання
2. Розібрались з методологією навчання Atom (Soft+Hard)
3. Зрозуміли як прийти до результату на кожному етапі навчання та після нього
4. Сформована ціль, точка А, точка Б та артефакт

Результат заняття:

Заняття 2. Основи ефективної комунікації
Заняття 3. Навичка комунікації
для працевлаштуння
55 хв.
Тривалість:
Заняття 4. Мистецтво продажів
Тривалість:
55 хв.
Заняття 2. Основи ефективної комунікації
Тривалість:

1. Упаковка профілів і розміщення резюме
2. Комунікація в месенджерах з роботодавцем
3. Як проходити співбесіди для працевлаштування
4. Працевлаштування в компанію мрії: покроковий шлях
5. Взаємодія з джоб-сайтами та фріланс платформами

Результат заняття:
33 хв.
Тривалість:
37 хв.
28 хв.
Тривалість:
Заняття 5. Продажі через переписку. LTV

Результат заняття:

Результат заняття:

1. Основи смарт-комунікацій: все що потрібно знати
2. Комунікація як інструмент впливу для досягнення цілей
3. Аналіз комунікаційних ситуацій: що пішло не так?

1. Етапи продажу: від встановлення контакту дозавершення угоди
2. Презентація продукту чи послуги, через вигоди
3. Техніки ефективного закриття угоди
4. Як подолати страх відмови і використовувати його на свою користь
5. Техніки активного слухання та розуміння потреб клієнта
6. Емпатія в продажах. Як чути та розуміти клієнта

Результат заняття:

1. Основи продажів через переписки
2. Етапи продажів у повідомленнях
3. Як зробити разового клієнта постійним
4. Правила ведення клієнта у месенджерах
5. Обробка заперечень у переписці
6. Формування и комерційної пропозиції

2 Комунікація в житті та побуті

2 заняття


Заняття 6. Комунікація з колегами та управління кордонами
75 хв.
Тривалість:

Результат заняття:

1. Техніки комунікації, які допоможуть побудувати робочі стосунки з різними типами керівників
2. Як відстояти свою позицію та захистити свою професійну репутацію
3. Побудова особистих та професійних меж. Як правильно відмовляти
4. Як впливати на рішення та отримувати бажане та визначити комфортний ворк-лайф баланс

Заняття 7. Впевненість у повсякденній комунікації

Результат заняття:

1. Спокій і конструктивна комунікація, не піддаючись емоціям
2. Методи запобігання конфліктам і створення гармонійних взаємин
3. Як подолати страх конфліктів та страх відмови
4. Як говорити 'ні' і відмовляти без почуття провини

62 хв.
Тривалість:


3 Як приймати себе та будувати гармонійні стосунки
2 заняття


Заняття 8. Спілкування та самоприйняття
44 хв.
Тривалість:

Результат заняття:

1. Як управляти страхами і залучати цікаві контакти
2. Навички знайомств і дружби
3. Комунікація батьками
4. Як навчитися приймати себе таким, яким ви є
5. Робота над самооцінкою та самопрезентацією

Заняття 9. Емпатія та емоційний інтелект
52 хв.
Тривалість:

Результат заняття:

1. Значення емпатії та емоційного інтелекту
2. Вправи на розпізнавання та розуміння власних емоцій
3. Аналіз того, як емоції впливають на комунікацію з іншими
4. Техніки активного слухання
5. Як проявляти емпатію під час спілкування
6. Методи управління емоціями під час конфліктних ситуацій
7. Розпізнавання емоцій за невербальними ознаками

4 Формування та управління командою
3 заняття

Заняття 12. Мотивація команди та нетворкінг
54 хв.
Тривалість:

Результат заняття:

1. Ефективні переговори на кожному етапі продажів
2. Продаж свого товару чи послуги
3. Роль лідера у мотивації команди для досягнення результатів
4. Розширення професійних контактів та налагодження корисних зв’язків
5. Стратегії для залучення, утримання і конвертації потенційних клієнтів
6. Адаптація пропозицій в залежності від цільової аудиторії

Заняття 10. Мистецтво лідерської комунікації
62 хв.
Тривалість:
Заняття 11. Ефективне управління

Результат заняття:

1. Методи відмови від пропозицій
2. Звільнення людей з мінімальним стресом
3. Методи підтримки залученості та отивації
4. Прозора та ефективна система комунікації в команді

Результат заняття:

1. Розвиток навичок лідерської комунікації
2. Підбір та створення команди. Як сформувати склад команди
3. Залучення талановитих людей і формування згуртованої команди
4. Побудова комунікаційної стратегії для зростання та масштабування команди

78 хв.
Тривалість:


5 Впевненість онлайн
3 заняття



Заняття 13. Впевненість у веденні блогу
40 хв.
Тривалість:
Заняття 14. Особистий бренд та самопрезентація
48 хв.

Результат заняття:

1. Як подолати страхи і управляти своїм іміджем
2. Техніки роботи з голосом
3. Робота з внутрішніми бар'єрами, які заважають розвиватися
4. Стратегії залучення та утримання аудиторії
5. Методи взаємодії з підписниками та побудови стійкої спільноти

Тривалість:
Заняття 15. Основи ефективного копірайтингу
32 хв.

Результат заняття:

1. Самопрезентація та особистий бренд
2. Хто такий сильний експерт та як ним стати
3. Дослідження цільової аудиторії
4. Як презентувати себе під час знайомства
5. Як презентувати свої послуги, щоб у вас захотіли купити

Тривалість:

Результат заняття:

1. Основні принципи ефективного копірайтингу
2. Цільова аудиторія та її потреби
3. Техніки приваблення уваги
4. Створення переконливих пропозицій

6 Ораторська майстерність
2 заняття


Заняття 17. Публічні виступи
61 хв.
Тривалість:

Результат заняття:

1. Як подолати страх публічних виступів
2. Підготовка до публічного виступу
3. Техніки правильного дихання
4. Методи підтримання інтересу протягом усього виступу
5. Мова тіла, жестів, міміки у публічних виступах. Робота з голосом

Заняття 16. Комунікація в соц мережах
45 хв.
Тривалість:

Результат заняття:

1. Психологічний вплив у комунікаціях: техніки та стратегії
2. Мистецтво створення контенту під різні соцмережі
3. Адаптація комунікацій під цільову аудиторію і специфіку соцмереж
4. Стратегії комунікацій на різних платформах
5. Типові помилки в комунікаційній стратегії
6. Креативність у соцмережах

Груповий

https://at.university/leadership/smart-communication