[Аудиокнига] Формула персонализации. Как коммуникации с клиентами влияют на эффективность бизнеса [Команда X5 Group]
Команда X5 Group делится экспертными знаниями и опытом в области персонализированных коммуникаций. Книга дает не только теоретическое представление о CVM – в ней подробно описаны и практические кейсы.
Оглавление:
Команда X5 Group. Формула персонализации. Как коммуникации с клиентами влияют на эффективность бизнеса
Информация от издательства
Почему мы написали эту книгу
Введение
01 Что такое CVM
02 CVM в «Пятёрочке». История запуска продукта
03 Уход от массового промо. История ключевого кейса
04 Будущее CVM
Заключение
Благодарности
Глоссарий
Над книгой работали
Форматы: mp3 m4b
Стоимость: 549 руб.
Команда X5 Group делится экспертными знаниями и опытом в области персонализированных коммуникаций. Книга дает не только теоретическое представление о CVM – в ней подробно описаны и практические кейсы.
Оглавление:
Команда X5 Group. Формула персонализации. Как коммуникации с клиентами влияют на эффективность бизнеса
Информация от издательства
Почему мы написали эту книгу
Введение
01 Что такое CVM
02 CVM в «Пятёрочке». История запуска продукта
03 Уход от массового промо. История ключевого кейса
04 Будущее CVM
Заключение
Благодарности
Глоссарий
Над книгой работали
Форматы: mp3 m4b
Стоимость: 549 руб.
https://www.litres.ru/audiobook/komanda-x5-group/formula-personalizacii-kak-kommunikacii-s-klientami-vliya-71393623/