Супер мощный курс от Леры Румы для владельцев бьюти-бизнеса и администраторов салонов красоты. Это уникальная программа, которая обучает администраторов работать на результат, а владельцев — эффективно управлять своим персоналом.
Что вас ждёт в курсе?
40+ часов новых уроков для администраторов:
- Полное погружение в продажи: техники работы с клиентами, допродажи, создание максимального среднего чека.
- Сервис как инструмент привлечения и удержания клиентов: стандарты обслуживания, эффективная коммуникация, работа с жалобами.
- Управление клиентской базой: создание системы учёта, грамотное взаимодействие с постоянными клиентами.
- Скрипты для звонков и работы на ресепшене: проверенные модели общения для увеличения конверсии.
- Как найти идеального администратора: от составления вакансии до отбора лучших кандидатов.
- Должностные инструкции и стандарты работы: создайте чёткую систему, чтобы сотрудники знали свои обязанности.
- Системы мотивации: удерживайте лучших сотрудников и мотивируйте их работать на результат.
- Управление персоналом: как обучать, развивать и мотивировать администраторов, чтобы они приносили прибыль.
- Мы обучаем — вы получаете прибыль х2: каждый урок курса направлен на то, чтобы ваш администратор стал вашим главным инструментом роста бизнеса.
- Максимальная практическая ценность: конспекты лекций и готовые скрипты позволяют сразу внедрять новые знания в работу.
- Доступ к проверенным инструментам:
- Настраиваемые системы мотивации для сотрудников.
- Шаблоны должностных инструкций.
- Реальные кейсы, которые уже доказали свою эффективность.
- Администраторов салонов красоты: они пройдут комплексное обучение, чтобы стать настоящими экспертами в продажах, сервисе и работе с клиентами.
- Владельцев салонов красоты: вы получите инструменты для систематизации процессов, создания эффективной команды и удвоения прибыли благодаря сильному администратору.
Программа курса
Как устроен проект
Приветствие
Обзор обучающей платформы
Знакомство с экспертами
Админ который смог: Собственник
Работа собственника с администратором. Делегирование.
Найм и эффективная стажировка администратора.
Кто такой идеальный админ? Его должностная инструкция. Помощник руководителя.
Мотивация администратора и ФОТ
Ключевые метрики контроля работы администратора в салоне красоты
Управляющий в салоне красоты: ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ И СИСТЕМА МОТИВАЦИИ
Тренинг по продажам
Сессия с юристом
АДМИН КОТОРЫЙ СМОГ: АДМИНИСТРАТОР
Сервис и все, что с ним связано
Работа с базой
Работа с командой
Директ-менеджер
Продажи и допродажи
Клиентология
Цена: От 380 usd ~322,38 eur
Уроков: 17
Язык: Русский
https://beauty-kuhnya.kwiga.com/courses/admin-kotoryi-smog-sobstvennik