Consolline - Адаптація логіста АТП
ТОВ «КОНСОЛЬЛАЙН» ЄДРПОУ 42289205
Ведучий
Програма курсу
Роль логіста АТП
Уроків: 46
Мова курсу: Українська
ТОВ «КОНСОЛЬЛАЙН» ЄДРПОУ 42289205
Ведучий
Програма курсу
Роль логіста АТП
- Хто такий логіст АТП
- Зона відповідальності
- Взаємодія з сейлзом
- Взаємодія з перевізниками / водіями
- Взаємодія з внутрішніми відділами
- Як вимірюється результат роботи
- Повний цикл обробки заявки
- Перевірка даних по вантажу
- Підбір транспорту
- Узгодження умов перевезення
- Підтвердження рейсу
- Підписання договору / заявки
- Супровід та закриття рейсу
- Типи транспорту
- Пошук перевізників
- Перевірка перевізника
- Узгодження ставок
- Типові проблеми з перевізниками
- Вибір маршруту
- Транзитні терміни
- Планування завантаження / вивантаження
- Обмеження
- Робота з документами, їх перевірка
- Робота з експортними / імпортними документами
- Взаємодія з брокерами
- Типові помилки в документах
- Робота з договорами та заявками: правила та відповідальність менеджера
- Ведення угоди: заявки, 1С та фінансові процеси
- Робота в CRM: клієнти, запити та комерційні пропозиції
- Трекінг транспорту
- Контроль етапів доставки
- Робота із затримками
- Інформування клієнта / сейлза
- Робота з форс-мажорами
- Комунікація з клієнтом
- Комунікація з перевізниками
- Комунікація з брокерами
- Що важливо для логіста в CRM
- Яка інформація має бути в запиті
- Робота з запитами
- Проблемні ситуації як частина щоденної роботи
- Поломка транспорту
- Відмова перевізника
- Розбіжності по вантажу
- Наші кейси
- Тестування
Уроків: 46
Мова курсу: Українська
https://www.consolline-group.com/ https://consolline.kwiga.com/courses/consolline-adaptatsiia-logista-atp