хто зазвичай приходить до нас на курс ?
дизайнери/архітектори, для кого інформація і документи будуть найбільш цінні, а також представники постачальників матеріалів для розуміння тонкощів роботи з клієнтами
1. Хто ще не впровадив послугу комплектації
Тільки і чуєте навколо про комплектацію, але не знаєте точно, що в неї входить, як вважати, якщо на стадії дизайн-проекту вже все вибрано
2. Хто намагається її вести, але не все виходить
Для тих, хто розуміє, що робить більше, ніж повинен, і чим роблять інші,
але не знає як пояснити замовнику цінність послуги
3. Хто вже "в темі" і розуміє, що ризиків багато
Вже спробували вести комплектацію, але відчуваєте, що в будь-який момент можуть виникнути непередбачені ситуації і дизайнер залишиться крайнім
у чому відмінності нашого курсу від курсів шкіл дизайну ?
Ми даємо, мабуть, найдетальнішу опрацювання всіх схем комплектації від теорії до продажу і складання договору
Право
Тільки у нас будуть правові основи, податкові аспекти кожної схеми комплектації, форми документів, договорів, звітів, складання яких є обов'язковим за законом. Можете пробувати різні схеми в процесі роботи, і документи завжди будуть у вас під рукою.
Практика
У нас своїм досвідом діляться професіонали, давно і постійно провідні послуги комплектації-керівник студії дизайну, керівник студії комплектації, і відповідають на конкретні ваші питання, а не тільки пропонують теорію.
продажі
На курсі у нас будуть запрошені експерти з продажу, і дадуть не тільки теорію, але і на реальних тренінгах Ви отримаєте можливість відпрацювання особистих навичок продажу. Стане в нагоді не тільки в комплектації, а в будь-якому бізнесі.
Блок 1. Всі схеми комплектації
Олексій Деденко.
Іван Меньшенін
- всі схеми комплектації
- відмінність комплектації від підбору оздоблювальних матеріалів на стадії проекту і від авторського нагляду
- податкові аспекти кожного виду комплектації
- правові основи комплектації за схемою складання "кошторису " або"Кошторис+супровід"
- зразки договору та інших документів, покрокове опрацювання формулювань договору
- порядок роботи, порядок узгодження результатів
- Контроль графіків оплати, закупівлі, доставки
- Доставка/приймання на об'єкті, складування, зберігання
Олексій Деденко.
- покрокові, максимально докладні алгоритми ведення послуги на прикладі роботи дизайн-студії та студії комплектації
- живий вебінар з відповідями на запитання учасників курсу
- перевірочний чек-лист
Іван Меньшенін
- комплектація - як ключова бізнес-послуга. Досвід студії по роботі з дизайнерами
- вебінар з відповідями на запитання учасників курсу
- особливості схеми"агентська комплектація"
- зразки договору та інших документів, покрокове опрацювання формулювань договору, особливості ведення проекту
- Обов'язкові документи, передбачені законом. Звіти агента
- підвищені ризики схеми. Як їх знизити і не відповідати за дії постачальників.
- особливості оформлення договорів поставки з фіз. особами – споживачами
- відповідальність за законом Про захист прав споживачів. Обов'язкова інформація, яка повинна надаватися покупцеві
- гарантійне обслуговування
- варіанти зниження ризиків та оподаткування
- груповий тренінг з продажу з психологом, коучем
- відпрацювання особистих навичок продажу
- способи підвищення цінності послуги в очах клієнта
- Робота з запереченнями
- агентські договори з постачальниками, які основні пункти повинні містити, повернення отриманого дизайнером винагороди. Програми лояльності
- Робота з браком/некомплектом. Терміни пред'явлення вимог, зразки документів
- перевірка постачальників по різних базах, покрокові алгоритми
- відповідаємо на виниклі питання
- відпрацьовуємо конфліктні ситуації
https://privatelink.de/?https://design-legal.ru/komplect