Дистанционные продажи в туризме [Слетать.ру]
Вам подойдет это курс, если вы:
Детальная структура эффективных дистанционных продаж
Вам подойдет это курс, если вы:
- Работаете в турагентстве. Вы научитесь работать с клиентами дистанционно, чтобы это было удобно и вам, и туристам.
- Владелец турагентства. Вы научитесь привлекать туристов через соцсети, увеличите охват и продажи, повысите уровень доверия к вам новых и постоянных клиентов.
- Турагент-фрилансер. Вы станете востребованным специалистом, получите навыки дистанционных продаж, жизненно необходимые для продуктивной удаленной работы прямо из дома.
- Специалист из другой сферы. Вы приобретете опыт в построении SMM-стратегии, узнаете больше о психологии продаж и сможете эффективно использовать полученную информацию в своей работе.
- Эффективно продавать дистанционно
- Увеличите свои продажи, в том числе, через соцсети и мессенджеры
- Выигрышно представлять свое сообщество в соцсетях
- Сможете создавать качественный визуальный и текстовый контент и настраивать рекламу
- Превращать новых туристов в постоянных
- Сделаете своих клиентов возвратными
- Продуктивно использовать тонкости психологии продаж
- Поймете, как думает ваш клиент, каковы его истинные потребности, и будете говорить с ним на одном языке
Детальная структура эффективных дистанционных продаж
- Специфика дистанционных продаж
- Каналы дистанционных продаж
- Влияние SMM на бизнес
- Анализ целевой аудитории. Сегментация клиентов
- Бизнес-процесс дистанционной продажи
- Работа с показателями продаж. Контроль результатов
- Особенности оформления сделки онлайн
- Формирование клиентской базы
- Правила фиксирования информации
- Правила сегментации клиентов
- Обработка и развитие текущей базы клиентов
- Планирование взаимодействия и инструменты работы с клиентом
- Регулярность "касаний" клиента
- Варианты предложений для клиента: о чем говорить?
- Выстраивание доверительных отношений с клиентом
- Как сделать клиента возвратным?
- Контроль результатов
- Как думает наш клиент. Способы принятия решения о покупке. 3 уровня работы с психологическими установками
- Как наш клиент покупает. Мотивация и скрытые потребности, как их выявить. Как перевести клиента из "холодного" в заинтересованного покупателя
- Персона-модель как инструмент составления портрета целевой аудитории
- Эмпатия - что это такое и как она помогает работать с возражениями
- SMM стратегия: пошаговый план продвижения
- Самые популярные соцсети и специфика работы в них
- Создание и оформление личных страниц
- Грамотное составление контент-плана, регулярность публикаций. Создание единого визуального контента. Как писать хорошие тексты? Топ программы для создания контента
- Взаимодействие с аудиторией: общение с подписчиками, работа с комментариями
- Продвижение в соцсетях: бесплатное и платное
- Настройка таргетированной рекламы Вконтакте
- Оценка эффективности по показателям рекламных кампаний
- Дополнительные инструменты сбора лидов
- Дополнительные инструменты анализа рынка
https://academsletat.getcourse.ru/mk_pro#anchor