Придбаний Ефективний відділ продажів. Тариф Ракета (Анна Кузнєцова)

[Gadzhi]

Переглянути вкладення 86544
​

програма курсу

Модуль 0. Початок

• Введення в курс
• Знайомство з алгоритмом побудови відділу продажів
• Підготовка книги з продажу
• Вивчення як наші клієнти приймають рішення про покупку
• Вивчення конкурентів
• Як вибудувати систему навчання відділу продажів
• Завдання та правила роботи
• Що повинен знати менеджер
• Розробка інструкцій
• Робота з переконаннями менеджерів
• Поширені помилки в управлінні відділом продажів

Модуль 1. Система мотивації у відділі продажів

• Як вибрати систему мотивації, яка буде працювати
• Матеріальна мотивація
• Нематеріальна мотивація

Модуль 2. Ефективний керівник відділу продажів

• Складання портрета керівника відділу продажів
• 6 ключових функцій РОПа
• Коли наймати РОПа
• Грубі помилки власників бізнесу

Спойлер: інформація

Модуль 3. Запускаємо воронку найму

• З чого почати пошук кандидатів
• Оформлення та публікація вакансії
• Вимоги до кандидатів
• Як підготуватися до інтерв'ю
• Система мотивації на період стажування
• Як провести стажування
• Оцінка кандидатів

Модуль 4. Етапи продажу

• З чого починається комунікація з клієнтом
• Виявлення потреб
• Презентація продукту
• Баланс сумнівів і цінності
• Закриття угоди

Модуль 5. Техніки продажів

• 20 технік для віддалених продажів
• 30 технік роботи з запереченнями
• Спін-продажі

Модуль 6. Скрипти і мовні модулі

• Коли потрібні скрипти
• Підготовка до складання
• Тестування
• Оптимізація та коригування
• Точки контролю

Модуль 7. Воронка продажів

• Сегментація клієнтів
• Побудова воронки продажів
• Типи воронок продажів
• Розрахунок конверсії воронки продажів
• Помилки в роботі з воронкою продажів
• Оптимізація воронки продажів
• Як впливати на конверсію відділу продажів

Модуль 8. Автоматизація

• Види CRM систем
• Налаштування CRM-системи
• Набір тех. інструментів для управління відділом продажів
• Task менеджери
• Програми для створення скриптів
• IP-телефонія як інструмент
• Наскрізна аналітика
• AmoCrm
• Bitrix
• Геткурс: платформа для продажу та проведення навчання

Модуль 9. Аудит роботи співробітників

• Види аудиту
• Метрики аудиту
• Аудит: як проводити, що перевіряти
• Система і регулярність

Модуль 10. Менеджмент

• Основні принципи роботи менеджерів
• Планування, контроль, цілі
• Ключові метрики відділу продажів
• Щоденні та щотижневі звіти керівника відділу продажів та менеджерів
• Помилки ведення звітності

https://privatelink.de/?https://kuznica-pro.ru/cosmolet_base#tarif

 

[Liberty]

гооовий оплатити