Геймифицируй это. Как стимулировать клиентов к покупке, а сотрудников – к работе
Автор: Ю-Кай Чоу
Эту книгу называют библией геймификации. Еще до официального издания в России было сделано несколько любительских переводов – настолько ценными оказались идеи Ю-Кай Чоу. Его главная разработка – система октализ.
В ее основе лежат 8 стимулов мотивации, с помощью которых можно подтолкнуть человека к нужным действиям: клиента – к покупке, сотрудника – к усердной работе, студентов – к продуктивной учебе. Сегодня октализ активно применяют в самых разных сферах – в игровой индустрии и образовании, в маркетинге и дизайне, в спорте, управлении персоналом и личной трансформации.
Книга обязательна к прочтению всем, кто использует принципы геймификации в работе и жизни. Официально она переведена на 15 языков, о количестве неофициальных переводов остается только догадываться.
Введение
Глава 1. Когда нереальное проникает в наш мир
Глава 2. Очки, значки и рейтинги: Заблуждения
Глава 3. Структура октализа
Глава 4. Определим место геймификации
Глава 5. Стимул № 1 – особая миссия, призвание
Глава 6. Стимул № 2 – развитие и самореализация
Глава 7. Стимул № 3 – расширение творческих возможностей и обратная связь
Глава 8. Стимул № 4 – чувство собственности и обладания
Глава 9. Стимул № 5 – влияние социума и привязанность
Глава 10. Стимул № 6: Ограниченность ресурсов и нетерпение
Глава 11. Стимул № 7 – Непредсказуемость и любопытство
Глава 12. Стимул № 8 – Потеря и ее избегание
Глава 13. Левополушарные стимулы против правополушарных
Глава 14. Загадки «белой» и «черной» мотивации
Глава 15. Как другие теории сочетаются с системой октализа
Глава 16. Первый уровень октализа в действии
Глава 17. Создание проекта с нуля с помощью октализа
Глава 18. Путешествие продолжается
Цена 384 руб
Форматы: FB2 EPUB iOS.EPUB + Ещё 7
https://www.litres.ru/u-kay-chou/geymificiruy-eto-kak-stimulirovat-klientov-k-pokupke-a-sotrudni/