Що нового?

Набір учасників [IKRA] створюємо Customer journey Map (Герман Кухтенков)

Інформація про покупку
Тип покупки: Складчина
Ціна: 3603 ГРН
Учасників: 0 з 69
Організатор: Відсутній
Статус: Набір учасників
Внесок: 54.3 ГРН
0%
Основний список
Резервний список

Gadzhi

Модератор

ви навчитеся:
  • проектувати карти користувацького досвіду за допомогою набору інструментів
  • знаходити проблемні точки в досвіді клієнта
  • генерувати ідеї щодо поліпшення клієнтського досвіду
  • пріоритезувати ідеї та вибирати рішення
Для кого: Курс буде корисний всім, хто створює або розвиває продукти і сервіси, вибудовує діалог з клієнтом. Для менеджерів проектів і продуктів, власників малого та середнього бізнесу та інших фахівців, які хочуть покращувати клієнтський досвід.
як проходить навчання:
  • 5 блоків курсу. Серія уроків (відео, лонгріди), в яких ми розбираємо основні кроки, методики та інструменти створення карти клієнтського досвіду.
  • 3-5 годин. Буде потрібно на вивчення кожного блоку
  • 5-10 хвилин. Тривалість одного відеоуроку і приблизний час на прочитання однієї статті
https://privatelink.de/?https://ikraikra.ru/online/course/3
 
Угорі