- 10.08.2022 - 11.08.2022
- 16 академічних годин
Все це спонукало автора семінару розробити власну концепцію формування конфлікту - "транзакційну модель конфлікту". Модель пропонує новий погляд на зміст роботи психолога-конфліктолога або медіатора з ситуаціями конфліктної взаємодії. Спочатку модель була розроблена для конфліктів у трудовій сфері, але практика показала її ефективність і для інших видів конфліктів: сімейних, міжособистісних і міжгрупових.
Вебінар адресований конфліктологам, медіаторам, психологам, які займаються навчанням управлінського персоналу, керівникам, менеджерам та іншим фахівцям, які прагнуть підвищити свою конфліктну компетентність.
в результаті навчання учасники зможуть:
- познайомитися з авторською моделлю конфлікту;
- освоїти на практиці авторську технологію аналізу конфліктних ситуацій;
- сформувати навички консультаційних та управлінських впливів з метою запобігання, послаблення та/або компенсації конфліктів;
- використовувати отримані знання та навички у своїй професійній діяльності.
- опис конфлікту в рамках транзакційної моделі:
- системні підстави конфлікту;
- відмінності структурної та транзакційної (процесуальної) моделей конфлікту;
- причини та особливості формування ситуації конфлікту;
- алгоритм аналізу конфліктів і планування інтервенцій;
- нові можливості регулювання та запобігання конфліктів у різних сферах.
- Розвиток навичок роботи з конфліктом в рамках транзакційної моделі:
- новий погляд на роль медіатора в конфлікті;
- навички аналізу конфліктів у різних сферах;
- психотехнології зниження конфліктної напруги;
- навички планування особистісних та організаційних інтервенцій;
- техніки переописання конфліктних ситуацій;
- нові стратегії дії в конфлікті.
https://privatelink.de/?https://www.imaton.ru/vebinar/novyy-podhod-k-psihologii-konflikta-misheni-psihologicheskoy-raboty-v-konfliktnoy-situacii/