Курс из серии "Управление конфликтами"
11, 12, 13, 14, 15 июля 2022. Начало в 20:30
Ассертивный – уверенный в себе, смелый в общении, умеющий настоять на своём, позитивно настроенный.
Ассертивность – это способность человека не зависеть от внешних влияний и оценок, самостоятельно регулировать собственное поведение и, осознавая свою ответственность, продвигаться к своим целям.
Данный курс о том, как в деловых отношениях и непосредственно в разговоре сохранять свои интересы, легко и уверенно противостоять давлению, психологическим уловкам, преодолевать исполнительский саботаж.
Мы рассматриваем 3 аспекта ассертивности:
* При том, что ассертивные техники не являются манипуляцией, используя их, можно отстоять свою точку зрения, вне зависимости от того, правы вы или нет.
Ассертивные техники – мощное и высокоточное оружие психологической защиты и влияния. Насколько их использование уместно и благотворно для вас и окружающих зависит от того, как вы ими владеете.
В ходе курса обучение осуществляется по 2 направлениям:
Спойлер: О курсе
Общие цели для участников:
· Расширить арсенал качественных психологических методов: делового общения, предотвращения/разрешения конфликтов.
· Развить эмоциональную устойчивость и культуру общения в стрессовых ситуациях.
· Практически и в безопасных условиях отработать речевые приемы защиты от манипуляций, работы с возражениями.
Вы узнаете:
· сохраняет нервы, улучшает иммунитет, помогает быть самим собой и чаще добиваться своего…
В программе:
Время проведения:
11, 12, 13, 14, 15 июля 2022. Начало в 20:30 по мск, длительность 1,5-2 часа
11, 12, 13, 14, 15 июля 2022. Начало в 20:30
Ассертивный – уверенный в себе, смелый в общении, умеющий настоять на своём, позитивно настроенный.
Ассертивность – это способность человека не зависеть от внешних влияний и оценок, самостоятельно регулировать собственное поведение и, осознавая свою ответственность, продвигаться к своим целям.
Данный курс о том, как в деловых отношениях и непосредственно в разговоре сохранять свои интересы, легко и уверенно противостоять давлению, психологическим уловкам, преодолевать исполнительский саботаж.
Мы рассматриваем 3 аспекта ассертивности:
- Ассертивность как лёгкость, естественность, спонтанность поведения.
- Ассертивность как настойчивость и упорство в достижении своих целей.
- Ассертивность как адекватность выбора вариантов своего поведения в рамках принятых социальных стандартов.
* При том, что ассертивные техники не являются манипуляцией, используя их, можно отстоять свою точку зрения, вне зависимости от того, правы вы или нет.
Ассертивные техники – мощное и высокоточное оружие психологической защиты и влияния. Насколько их использование уместно и благотворно для вас и окружающих зависит от того, как вы ими владеете.
В ходе курса обучение осуществляется по 2 направлениям:
- Ведение переговоров – освоение приемов ведения деловых бесед, работа с возражениями и разрешение конфликтов.
- Развитие стрессоустойчивости – умение конструктивно реагировать на критику, манипуляции, хамство, оскорбления и прочие "наезды".
Спойлер: О курсе
Общие цели для участников:
· Расширить арсенал качественных психологических методов: делового общения, предотвращения/разрешения конфликтов.
· Развить эмоциональную устойчивость и культуру общения в стрессовых ситуациях.
· Практически и в безопасных условиях отработать речевые приемы защиты от манипуляций, работы с возражениями.
Вы узнаете:
- как непосредственно в разговоре отстаивать свои интересы;
- противостоять давлению, манипуляциям и там, где это действительно необходимо, дипломатично отказать, не обостряя ситуации;
- как слушать и слышать собеседника, преодолевать возражения и настоять на своем, особенно, если нужно сохранить или построить благоприятные отношения с окружающими.
- Уверенность в себе. Снижение силы трения в общении.
- Способность сохранять внутренний покой в трудных ситуациях общения.
- Умение вести конструктивный диалог и продвигаться к своим целям, под давлением любых авторитетов и прочих манипуляторов.
· сохраняет нервы, улучшает иммунитет, помогает быть самим собой и чаще добиваться своего…
В программе:
- Базовые установки/убеждения ассертивного/уверенного поведения
- 10 неотъемлемых прав личности, позволяющих быть самим собой
- Источники уверенности в себе и личной силы
- 6 коммуникативных протокола, улучшающих взаимопонимание.
- Этика как инструмент влияния.
- Методы быстрой оценки ситуации для выбора стратегии и тактики целесообразного поведения
- Логика эмоций. Способы влияния на свои и чужие эмоции
- Модель 3-х позиционного описания для решения коммуникативных задач/проблем
- Умение слушать и слышать. Развитие навыков эффективной коммуникации и обратной связи.
- Факторы, влияющие на возникновение конфликта
- Методы эффективного реагирования на сложные ситуации в деловом общении (возражения, острые вопросы, замечания или критика)
- Мысленная стратегия эмоциональной устойчивости
- Приемы "амортизации". Метод психологического Айкидо.
- Приемы снятия эмоционального напряжения в ходе беседы
- Приемы корректного отстаивания своих интересов
- Методы влияния на позицию собеседника
- Конструктивный спор и методы мягко отказать, не вызывая сопротивления
- Работа с возражением с помощью метода "позиционных переходов"
- Методы аргументации и контраргументации
Время проведения:
11, 12, 13, 14, 15 июля 2022. Начало в 20:30 по мск, длительность 1,5-2 часа
https://privatelink.de/?https://institutnlp.ru/trainings/online/razgovor-s-vozrazheniyami-trening-assertivnosti_2/