можна сказати, що переговори чимось схожі на спортивні змагання: ви берете участь, щоб перемогти, відстояти інтереси, домогтися умов, зайняти певне місце в турнірній таблиці.
Ви оцінюєте противника - що він вміє, як себе підносить, і головне, у що він хоче з вами пограти. І це аж ніяк не абсурдне твердження. Якщо противник йде на Вас з рапірою, було б безглуздо розкладати перед ним шахову партію. Ви повинні або також дістати рапіру і бути готовим до поєдинку, або перевести противника за шахову дошку.
ключові особливості тренінгу
Концепція тренінгу базується на 5 світових моделях переговорів:
- Східної
- Гарвардської
- Кремлівської
- Жорстких переговорах
- Провокативних переговорах
ви навчитеся:
- відстоювати свої інтереси та інтереси компанії в умовах, в яких раніше це здавалося неможливим
- контролювати ситуацію і управляти переговорами навіть тоді, коли на вас чинять тиск
- протистояти жорстким переговірникам
- доводити до бажаного результату більшу частину переговорів
1. Східна, Гарвардська, Кремлівська моделі переговорів, жорсткі і провокативні переговори.
- Підготовка до переговорів в різних моделях.
- Основні відмінності і подібності 5 моделей переговорів.
- Базові принципи переговорів. Основні прийоми кожної моделі переговорів.
- Методи отримання відомостей при недостатній інформації про опонента - його Вид діяльності, наміри, тактику ведення переговорів.
- Технологія розвідувальної бесіди: непомітне отримання відомостей.
- Підготовка сценарію переговорів. Кращий експромт-підготовлений експромт. Особливості сценаріїв Східної моделі переговорів. Стратагема.
- Фактори, не пов'язані з переговорами, але впливають на їх результат.
- Конструктивні переговори. 5 базових способів аргументації та контраргументації. Маніпулятивність контрманіпулятивної моделі гарвардських переговорів.
- Управління емоційним напруженням. Прийоми амортизації грубої поведінки, образ, критики, тиску. Жорсткі переговори.
- Методи регулювання переговорів. Перехоплення і утримання управління ситуацією.
- Бойова та маніпулятивна риторика. Софістика в переговорах.
- Методи ослаблення позицій опонента. Кремлівська модель переговорів.
- Як зацікавити незацікавленого опонента. Методи залучення.
- Провокативна модель переговорів.
- Особливості застосування та контексти для включення провокативної моделі.
- Маніпулятивні прийоми провокативного підходу.
- Захист від провокацій.
https://privatelink.de/?https://institutnlp.ru/trainings/online/5-modeley-peregovorov-onlayn-trening/#register