Як в умовах кризи і жорсткої конкуренції збільшити прибуток в дитячому центрі?
Про це піде мова на вебінарі, який 19 квітня проведе Ірина М.
Ірина добре знайома учасникам нашого форуму. Вона власник і керівник трьох дитячих центрів, першому з яких 15 років. У них працює понад 50 співробітників і навчається понад 900 учнів.
Виручка центрів за останній рік-понад 20 млн руб.
У центрах Ірини постійно працює 7-9 адміністраторів. За 15 років у цій ролі побували вже десятки людей. Накопичений досвід допоміг створити свою систему їх відбору та навчання.
частина 1. Збільшення продажів за допомогою адміністраторів
Експерти з продажу люблять повторювати, що важко знайти один спосіб, який підніме продажу на 100%, зате завжди є 100 способів, кожен з яких може збільшити виручку на 1-2% відсотка.
Ірина розповість про зміни, які за останні півроку відбулися в її центрах і призвели до збільшення прибутку.
Це були нововведення в:
- Як вибрати адміністратора. При відборі кандидатів Ірина вже кілька років використовує спеціальні тести - на перевірку уваги, пам'яті, працездатності, емоційного інтелекту, комбінаторних і математичних здібностей. Вона відібрала кращі з них і поділиться своїми напрацюваннями на вебінарі
- Організація навчання адміністратора. Перевірені способи швидкої та ефективної підготовки адміністратора. "Тренажери" і шаблони, що дозволяють навчити продавати
- "Книга продажів" - повний підручник для адміністратора. Учасники вебінару отримають готову багатосторінкову "книгу продажів" Ірини і на її основі зможуть зробити таку ж для свого центру
- Контроль за діяльністю адміністраторів, робота в корпоративному чаті, аналіз помилок і їх опрацювання
- оцінка роботи адміністраторів і розрахунок преміальної частини.
Експерти з продажу люблять повторювати, що важко знайти один спосіб, який підніме продажу на 100%, зате завжди є 100 способів, кожен з яких може збільшити виручку на 1-2% відсотка.
Ірина розповість про зміни, які за останні півроку відбулися в її центрах і призвели до збільшення прибутку.
Це були нововведення в:
- фінансової моделі бізнесу
- підборі персоналу
- оплаті праці
- маркетингу
- способи збільшення середнього чека
- спілкуванні з клієнтами
- роботі з педагогами
- методичній сфері
- формуванні розкладу.
https://privatelink.de/?https://bestbabyclub.ru/products/double-sales/