Придбаний Як просто працювати з запереченнями при продажу меблів (Сергій Александров)

[Gadzhi]

Переглянути вкладення 40737

​

Кому буде корисний відеокурс роботи із запереченнями:

1. для продавців-консультантів меблів в роздробі і менеджерів з продажу в опті. Вивчіть і, найголовніше, почніть застосовувати в роботі. Застосування прийомів обробки заперечень гарантовано підвищить кількість укладених вами угод і, як наслідок, ваші доходи.
2. для навчальних центрів оптово-роздрібних меблевих компаній. Відеокурс-тренінг" робота з запереченнями " ви можете застосувати при проведенні навчальних заходів і тренінгів для продавців.
3. для керівників меблевих компаній всіх рівнів. По-перше, тому що ви повинні знати і вміти більше, ніж ваші співробітники і розуміти, куди їх вести і на що націлювати. По-друге, для передачі курсу співробітникам і контролю його впровадження в роботу. Для вашої зручності вивчення ми розбили відеокурс на шість роликів, кожен з яких повною мірою розкриває свою тему.

Спойлер: "інформація"

1 ролик: "Як відповісти на заперечення "Дорого"?"

• чому покупець взагалі говорить"Дорого"?
• розбираємо 7 головних причин цього питання.

2 ролик:"матриця заперечень"

• Що таке заперечення?
• визначення моменту, коли клієнт заперечує;
• види заперечень, які зустрічаються;
• Класифікація заперечень;
• визначення, до якої категорії належить заперечення клієнта;
• авторська матриця заперечень"ВЛИП";
• правильна і ефективна стратегія відпрацювання заперечень по матриці;
• дві техніки відпрацювання заперечень.

3 ролик: "прийоми обробки заперечень"

• прийом "відкласти на наступний етап";
• етапи продажів клієнту;
• прийом "Атака";
• позиції в комунікації з покупцем;
• прийом "привід"в двох варіантах;
• прийом "так, і";
• логічна аргументація-прийом "родзинка товару".

4 ролик:"профілактика заперечень"

• Як створити довірчу атмосферу:
  • який контакт з покупцем є правильним і як його встановити;
  • що заважає встановленню правильного контакту;
  • демонстрація професіоналізму і як це зробити;
• чому важливо з'ясувати критерії вибору покупця до того, як пропонувати і презентувати;
• техніка "Переповоз".

5 ролик: "як з'ясувати критерії вибору покупця"

• що насправді означає "з'ясувати потреби покупця";
• яку помилку роблять 97% продавців при з'ясуванні потреб;
• спосіб Сократа ведення діалогу, який приводить покупця до потрібної Вам думки;
• техніка "трирівневе занурення в клієнта";
• Практикум-приклади діалогів.

6 ролик: "4 прийоми обробки заперечення "а знижки у вас є?"

• прийом №1" трирівневе занурення в клієнта " - приклади діалогів;
• прийом №2 "відкласти на наступний етап" - приклади діалогів;
• прийом №3" Атака і відсікання " - приклади діалогів;
• прийом № 4" закриття із зустрічною умовою " - приклади діалогів;
• Як дисциплінувати покупця, щоб він вам не "сів на шию".

https://privatelink.de/?http://mmkc.su/solutions/videokurs-kak-elegantno-obrabotat-lyuboe-vozrazhenie-pri-prodazhe-mebeli/