Що нового?

Набір учасників [Яндекс-практикум] Ділова комунікація для початківців керівників

Інформація про покупку
Тип покупки: Складчина
Ціна: 11030 ГРН
Учасників: 0 з 127
Організатор: Відсутній
Статус: Набір учасників
Внесок: 90.3 ГРН
0%
Основний список
Резервний список

Gadzhi

Модератор
щоб управляти людьми і проектами, керівнику потрібно багато уваги приділяти комунікації — проводити наради і зустрічі, чітко давати зворотний зв'язок, презентувати роботу команди всередині і зовні компанії. На цьому курсі ми на практиці вчимо зрозуміло формулювати свої думки, не боятися складних переговорів або виступів і досягати поставлених цілей. Ділової комунікації можна навчитися, і ми в цьому допомагаємо.

як почати спілкуватися по-новому
8 годин
  • Розповімо, як влаштовано навчання на курсі, і попрацюємо з базовими установками і стереотипами, які заважають нам відчувати себе впевнено під час спілкування.
  • Базовий цикл проектування комунікації-аналіз аудиторії, структурування своїх цілей і повідомлень, вибір інструментів, оцінка результатів.
  • Щоденник комунікації.
  • Відпрацювання схеми підготовки до важливої розмови на воркшопах.
Як знайти підхід до клієнта, партнера або колеги
8 годин
  • Розбір робочого кейса і побудова комунікаційної стратегії.
  • Аналіз аудиторії та побудова карт емпатії.
  • Аналіз своїх цілей і створення матриці ключових повідомлень.
  • Воркшопи з підготовки до публічної презентації та пітчу.
як висловлювати думку зрозуміло і переконливо
16 годин
  • Патерни переконуючої мови.
  • Доказ ідей: техніка "5 чому" і типові помилки в аргументації.
  • Контраргументація: як знаходити помилки в логіці і відбивати критику своїх ідей.
  • Піраміда Мінто та інші логічні структури для побудови комунікації.
  • Дебати та публічні виступи у форматі "печа-куча".
як захоплювати слухачів
16 годин
  • Як розповідати історії: контраст, масштаб, близькість, деталі, герой, повідомлення.
  • Створення і використання метафор.
  • Як задавати питання, що залучають до обговорення.
  • Як використовувати інтерактиви у виступі.
Як зробити нараду або зустріч конструктивними онлайн і офлайн
8 годин
  • Як підготуватися до важливої наради.
  • Ролі в організації обговорення: модератор, фасилітатор, критик, генератор, експерт, визуализатор.
  • Організація роботи групи: як залучати до обговорення, надихати і допомагати в ньому.
  • Зворотній зв'язок під час обговорення: як впливати на людину, не ображаючи його.
  • Фіксація процесу обговорення і результату.
  • Модерація дискусії та публічних виступів.
фінальний проект: рішення кейсів
8 годин
Кожен студент готує рішення комунікаційного кейсу: вибудовує свою стратегію, аналізує аудиторію, підбирає інструменти по залученню співрозмовників і готує свій виступ.

Старт 1 потоку 30 Вересня Тривалість 2 місяці
https://privatelink.de/?https://practicum.yandex.ru/profile/communication/order/
 
Угорі