[Яндекс практикум] Курс по управлению командой для руководителей
оперативне управління
28 годин
Ви навчитеся розставляти пріоритети, делегувати, проводити локальні зміни в підрозділі. Деякі інструменти та моделі:
Ви почнете оптимізувати роботу своєї команди: перестанете втручатися в роботу співробітників, але будете в курсі їхніх справ. Навчіться оцінювати можливості для підвищення якості та ефективності роботи конкретних співробітників, надавати їм коригувальну зворотний зв'язок. Деякі практичні інструменти та моделі:
36 годин
Ви навчитеся розвивати співробітників, надаючи їм Регулярний зворотний зв'язок на зустрічах один на один, планувати їх кар'єру. Познайомитеся з тим, як розвиваються команди, і зі способами впливу на цей процес. Дізнаєтеся формальні і неформальні практики для зміни культури групи. Деякі практичні інструменти та моделі:
— LMX (leader-member exchange theory)
- Теорія соціальної ідентичності
Практика:
28 годин
Ви навчитеся захищати і просувати інтереси свого підрозділу всередині компанії і пропонувати зміни в процесах. Ви познайомитеся з тим, як послідовно підвищувати рівень повноважень співробітників і втілювати в життя їх ідеї. Деякі практичні інструменти та моделі:
результати команди, налагоджені процеси і регулярний розвиток співробітників — все це відповідальність керівника.оперативне управління
28 годин
Ви навчитеся розставляти пріоритети, делегувати, проводити локальні зміни в підрозділі. Деякі інструменти та моделі:
- Моделі прийняття рішень в ситуації невизначеності
- Матриця Ейзенхауера
- 6 кроків делегування
- Кризова комунікація
- Регулярний менеджмент
- Система 1 і система 2 мислення людини
- Прийняття рішень в ситуації невизначеності по Дітріху Дернеру
- Знайомство з наставником і однокурсниками
- Зміна структури ваших щоденних дій на основі аналізу очікувань від керівника, команди і колег
- Практика і оцінка навичок постановки завдань, делегування і контролю
Ви почнете оптимізувати роботу своєї команди: перестанете втручатися в роботу співробітників, але будете в курсі їхніх справ. Навчіться оцінювати можливості для підвищення якості та ефективності роботи конкретних співробітників, надавати їм коригувальну зворотний зв'язок. Деякі практичні інструменти та моделі:
- Модель зрілості процесів в організаціях
- Реконструкція бізнес-процесів Майкла Хаммера та Джеймса Чампі
- Модель усвідомленої компетентності Льюїса Робінсона
- Модель зворотного зв'язку" Радикальна прямота " Кім Скотт
- Організаційна конфігурація Генрі Мінцберга
- Управлінські страти і горизонти планування Елліота Жака
- ТРИЗ, системно-ресурсний підхід
- Дві індивідуальні сесії з наставником
- Відкритий мікрофон з однокурсниками про помилки і складнощі
- Створення карти процесів свого підрозділу і профілів співробітників
- Практика навичок ситуаційного керівництва
- Практика і оцінка навичок комунікації про результати, надання коригуючого зворотного зв'язку
36 годин
Ви навчитеся розвивати співробітників, надаючи їм Регулярний зворотний зв'язок на зустрічах один на один, планувати їх кар'єру. Познайомитеся з тим, як розвиваються команди, і зі способами впливу на цей процес. Дізнаєтеся формальні і неформальні практики для зміни культури групи. Деякі практичні інструменти та моделі:
- Моделі залучення та мотивації
- Модель компетентності Юргена Аппело
- Зустрічі один на один як інструмент розвитку
- OSKAR-орієнтований на рішення коучинг
- Модель розвитку команд Брюса Такмена
— LMX (leader-member exchange theory)
- Теорія соціальної ідентичності
Практика:
- Дві індивідуальні сесії з наставником
- Дослідницький проект з однокурсниками про групову динаміку
- Практика пітчингу
- Практика і оцінка навичок комунікації з розвитку та кар'єрного планування, розвиваючої зворотного зв'язку.
28 годин
Ви навчитеся захищати і просувати інтереси свого підрозділу всередині компанії і пропонувати зміни в процесах. Ви познайомитеся з тим, як послідовно підвищувати рівень повноважень співробітників і втілювати в життя їх ідеї. Деякі практичні інструменти та моделі:
- Трансформаційне лідерство
- Модель ділової досконалості EFQM
- Мозковий штурм
- »Жовта коробка " Марка Рейсона
- »Залізний квадрат " обмежень продукту Юргена Аппело
- Спіральна Динаміка Дона Бека та Кріса Коуона
- Ситуаційний підхід до організаційного дизайну
- Дві індивідуальні сесії з наставником
- Розробка плану змін у роботі з колегами з інших підрозділів та вищим керівником
- Практика просування своїх ідей
- Практика і оцінка навичок комунікації з колегами з інших підрозділів і керівником, обговорення ініціатив співробітників
https://practicum.yandex.ru/team-management/
Останнє редагування модератором: