Дев'ятиденний інтенсив, який допоможе керівникам, провідним фахівцям в IT і менеджерам відпрацювати навички аргументації: готуватися до зустрічей, захищати свою точку зору, раціонально відповідати на критику і просувати свої ідеї в діалозі з замовниками і суміжними департаментами. Ми зробили упор на практику, тому потрібно налаштуватися на непросту роботу. Вас чекає не так багато теорії, велика кількість воркшопів, роботи з наставником і запрошеним практиком.
1 Підготовка до зустрічі: побудова системи аргументації
За допомогою алгоритмів, якими користуються професіонали, ви навчитеся швидко готуватися до зустрічі і прояснювати її мету і етапи:
- Залучити, допомогти, переконати або спонукати до дії — як визначити мету зустрічі.
- Чек-лист підготовки до зустрічі.
- Структура переконливого повідомлення.
Ви навчитеся підбирати емоційні і раціональні аргументи в залежності від ситуації і своєї мети:
- Як встановлювати контакт зі співрозмовником.
- Як підвищити релевантність своєї пропозиції.
Ви навчитеся реагувати на маніпуляції і емоції з боку співрозмовника в режимі реального часу:
- Як реагувати на питання.
- Як реагувати на виверти.
- Як реагувати на емоції.
Програєте ситуації реальної взаємодії під наглядом тренера, щоб отримати інформацію про свої сильні і слабкі місця.
https://privatelink.de/?https://practicum.yandex.ru/argumentation/