Кадровый вопрос
Если вы расстроены, потому что чувствуете себя "взятым в заложники" вашими же работниками, в то время как вы изо всех сил пытаетесь заплатить им зарплату и свести концы с концами… тогда то, что вы прочтете здесь в следующие несколько минут, изменит для вас АБСОЛЮТНО ВСЕ!Если вы владелец или руководитель автосервиса, то скорее всего кадровый вопрос для вас является одним из самых болезненных и непростых в этом бизнесе. Возможно, вы также как и сотни других владельцев СТО, испытываете постоянный стресс из-за проблем с персоналом и уже отчаялись их решить. Поверьте мне, вы не одиноки.
Компетентные, квалифицированные работники, на которых можно положиться – где таких взять и существуют ли такие в природе?
Найти толковых и квалифицированных специалистов – это уже весьма сложная задача. Даже если вы купили самое современное диагностическое и ремонтное оборудование, оно будет стоять мертвым грузом, если на нем некому работать. Просто крутить гайки особо много ума не надо, но и зарабатывать на этом сложно. И даже если нет проблем с клиентами, то почти всегда есть другая проблема – НЕКОМУ РАБОТАТЬ!
Было ли у вас нечто подобное, когда на собеседование приходит человек и говорит, что он жестянщик, а вы отчетливо понимаете, что он смотрит на стапель как на космический корабль, да и покрасочную камеру видел только на фотографии? Что делать, если таких 90%? ГДЕ БРАТЬ КАДРЫ?
Но СТОП. На этом проблемы не заканчиваются, ведь поиск специалистов – это только часть дела. Их не только нужно найти, их нужно еще и удержать!
Вы их учите, а они от вас уходят… Как бороться с текучкой кадров и удержать ваших лучших людей?