цей майстер-клас для вас, якщо:
- ви хочете ефективно управляти співробітниками і досягати результату, при цьому мати хороші відносини з підлеглими
- вас призначили керівником, але у вас не вистачає впевненості і навичок управління колективом
- ви не хочете ставати злим начальником, але як тільки ви даєте слабину, вам залазять на шию і доводиться віддуватися, і працювати за підлеглих
- ви хочете побудувати мотивовану відповідальну команду, і отримувати задоволення від роботи з співробітниками
- ви хочете освоїти секрети управління в непростих ситуаціях зі складними співробітниками
- я поділюся своїм 19-ти річним досвідом керівництва в різних компаніях і з дуже різними людьми
- Дам зрозумілі та ефективні інструменти для управління підлеглими
- розберу на прикладах реальні ситуації і дам рекомендації що робити в складних випадках
Блок 1. Базові принципи і дії для легкого управління колективом:
Управління людьми в своїй суті. Кого завжди поважають і слухають
Баланс між своєю кар'єрою, інтересами бізнесу і командою
Природне керівництво - Як знайти свої точки опори і перестати намагатися стати кращою версією себе
Чим насправді керує Керівник
Фундамент для легкого управління будь-яким колективом
Блок 2. Вчимося розуміти і мотивувати співробітників
Офіційна і реальна розстановка сил в колективі
Піраміда Маслоу в спілкуванні з підлеглими
3 типи мотивації-як зрозуміти своїх співробітників
Гроші як мотиватор: важливі нюанси
Часті помилки керівника в мотивації співробітників
Негативна мотивація. Як, коли і до кого застосовувати
Блок 3. Підвищуємо ефективність управління. Етапи управління
Постановка завдань
Планування реалізації
Реалізація та проміжний контроль
Оцінка результатів і зворотний зв'язок
Критика і похвала
Блок 4. Підвищуємо ефективність управління. Делегування:
Коли делегувати
Як і кому делегувати
Недо - і пере - делегування. Дотримуємося балансу
Маніпуляції: як розпізнати і нейтралізувати
Блок 5. Організація комунікації. Як спілкуватися в нестандартних ситуаціях:
Зустрічі 1-1, алгоритм і принципи
Групова комунікація, алгоритм і принципи
Якщо щось йде не так: управління в складних ситуаціях:
Блок 6. Підвищуємо свій рівень комфорту:
Авторитет, симпатія і влада
Контроль над ситуацією: на що ви реально впливаєте
Пам'ятка щасливого керівника
Управління людьми в своїй суті. Кого завжди поважають і слухають
Баланс між своєю кар'єрою, інтересами бізнесу і командою
Природне керівництво - Як знайти свої точки опори і перестати намагатися стати кращою версією себе
Чим насправді керує Керівник
Фундамент для легкого управління будь-яким колективом
Блок 2. Вчимося розуміти і мотивувати співробітників
Офіційна і реальна розстановка сил в колективі
Піраміда Маслоу в спілкуванні з підлеглими
3 типи мотивації-як зрозуміти своїх співробітників
Гроші як мотиватор: важливі нюанси
Часті помилки керівника в мотивації співробітників
Негативна мотивація. Як, коли і до кого застосовувати
Блок 3. Підвищуємо ефективність управління. Етапи управління
Постановка завдань
Планування реалізації
Реалізація та проміжний контроль
Оцінка результатів і зворотний зв'язок
Критика і похвала
Блок 4. Підвищуємо ефективність управління. Делегування:
Коли делегувати
Як і кому делегувати
Недо - і пере - делегування. Дотримуємося балансу
Маніпуляції: як розпізнати і нейтралізувати
Блок 5. Організація комунікації. Як спілкуватися в нестандартних ситуаціях:
Зустрічі 1-1, алгоритм і принципи
Групова комунікація, алгоритм і принципи
Якщо щось йде не так: управління в складних ситуаціях:
- неформальний лідер, що підриває Ваш авторитет
- конфлікт в колективі
- масовий саботаж рішень
- Відсутність повноважень звільняти і змінювати матеріальну мотивацію
- обіцянки і каяття по колу без поліпшень
- співробітник не дотримується ієрархії комунікації
Блок 6. Підвищуємо свій рівень комфорту:
Авторитет, симпатія і влада
Контроль над ситуацією: на що ви реально впливаєте
Пам'ятка щасливого керівника
https://privatelink.de/?https://karinalebedeva.ru/mk_happy-boss/