Чи знаєте ви, що низька якість продуктів і послуг може бути наслідком виконання співробітниками своїх KPI? Так-так, саме виконання KPI! Ви використовуєте KPI та мотивацію виконувати їх у своєму бізнесі? Тоді ви повинні знати і про дуже важливі їх "темних сторонах". Часом КПІ несуть більше шкоди, ніж користі, використовувати їх можна тільки при виконанні ряду умов. Дізнайтеся більше про це в новій книзі автора бізнес-бестселерів, досвідченого управлінця Святослава Бірюліна.
Посилання
https://privatelink.de/?https://www.litres.ru/svyatoslav-birulin/kpi-kotorye-ubut-vash-biznes-mini-kniga/