Придбаний [КСЛ] Как выстроить логистику исполнения заказов в e-commerce (Василий Демин)

[Gadzhi]

Вы получите: материалы курса в записи. Включает в себя полный комплект (Запись семинара+презентация спикеров)

• 8 академических часов практических занятий
• Видео-экскурсия на Dark Store
• Расчетные задание и чек-листы, которые помогут в работе

Бонус: экскурсия на Dark Store. Закрепите пройденный материал с помощью ноу-хау нашего учебного центра – видео-экскурсии на действующий Dark Store компании "Утконос ОНЛАЙН"
Курс будет полезен:

• Руководителям традиционных ритейлеров. Сможете пройти путь построения логистики для e-commerce без ошибок, используя передовой опыт компаний-лидеров и выбрать модель развития, которая соответствует стратегии и масштабу вашего бизнеса.
• Руководителям ритейлеров с существующими каналами e-commerce. Сможете провести диагностику эффективности логистики исполнения заказов в e-commerce по всей цепочке: от РЦ до возвратов от клиентов, снизить затраты и обеспечить требуемый уровень сервиса.
• Руководителям компаний-поставщиков и производителей. Сможете запустить собственный маркетплейс или интегрироваться со сторонними, улучшить процессы исполнения заказов

Результаты обучения:

• Изучите эффективные модели логистики исполнения заказов в e-commerce, которые позволят вам стать лидером в своем сегменте и избежать ошибок, которые способны "положить" бизнес.
• Сможете экспертно выбрать форматы логистической инфраструктуры и стандарты обслуживания клиентов, которые соответствуют вашей отрасли и масштабу бизнеса.
• Получите идеи и инсайты, которые помогут кратно увеличить продажи в вашей компании через e-commerce канал.

Спойлер: О чем этот курс 2020 год заставил даже непрофильные для рынка e-commerce компании (НЛМК, ОМК) инициировать открытие полномасштабных интернет-магазинов и даже маркетплейсов.

Драйвером для этого стало существенное увеличение продаж через эти каналы, привлечение новых категорий клиентов, которые раньше были вне зоны досягаемости.

Вместе с тем, многие компании решили остаться только в традиционных каналах продаж с полной уверенностью, что их сегмент рынка не приспособлен для электронной торговли. Ближайший конкурент первым инвестировал в развитие e-commerce и перетянул на себя долю рынка (кейсы СТД "Петрович" в DIY, "Армтек" в Automotive и др.). Это стало возможным в том числе благодаря открытию маркетплейсов. Через них реализовывалась как собственная продукция, так и продукция конкурентов за счет сервисных, а не ценовых преимуществ: ассортимент, скорость исполнения заказа, сеть покрытия доставки или ПВЗ.

Уникален по своему содержанию
Единственный курс, который помогает компаниям компанию выстроить логистику исполнения e-commerce заказов и избежать самых распространенных ошибок.

Полон идей и инсайтов
Получите идеи и инсайты, которые позволили сделать из традиционных офф-лайн ритейлеров и поставщиков лидеров e-com продаж за 2-3 года с кратным увеличением оборота.

Основан на боевом опыте
Автор семинара спроектировал логистику для крупнейших игроков рынка e-commerce: СТД "Петрович", Мвидео-Эльдорадо, Галамарт, Decathlon и др. Спойлер: Учебный план Выбор оптимальных форматов исполнения заказов

1. Фиксированные интервалы доставки
2. Доставка за час
3. Доставка к конкретному времени
4. Сlick & Collect

Организация сети логистических объектов и выбор их формата

1. Определение мест расположения объектов с покрытием районов обслуживания
2. Формат объектов: DarkStores/MicroCAD, магазины с увеличенным запасом, распределительные центры
3. Форматы обслуживания: Click & Collect, 20/40

Выбор технологии работы логистических объектов

1. Автоматическая/роботизированная технология
2. Технология Man to goods

Выбор технологии доставки и выдачи

1. Расчет оптимальной формы обеспечения: инсорс/аутсорс
2. При инсорсе: собственный транспорт или наемные водители с АТС
3. Расчет потребного количества транспорта
4. Модель интеграции с сервисами доставки
5. Формат и сеть пунктов выдачи

Выбор технологии обработки возвратов
Возвраты в e-commerce - самый затратный элемент. Как выстроить технологию обработки обратных потоков с минимальными потерями.

Видео-экскурсия на Dark Store ритейлера "Утконос ОНЛАЙН"
"Утконос ОНЛАЙН" - один из крупнейших онлайн-ритейлеров в России, который в 2020 году увеличил объемы продаж более чем в два раза. Компания активно развивает свою логистическую инфраструктуру, что позволяет выполнять заказы с номенклатурой более 10 000 SKU с высоким уровнем сервиса. Спойлер: Важно Для большинства бизнесов клиент в e-commerce существенно дороже по сравнению с традиционными каналами продаж:

• В офлайн-рознице покупатель сам приезжает за товаром и собирает заказ, а в e-commerce эти затраты несет на себе продавец.
• Поставщики обычно отгружают сравнительно более крупные партии экономичными способами исполнения заказов (отгрузка со склада, отгрузка и доставка в течение нескольких дней). При открытии e-commerce канала нагрузка на склад увеличивается в разы, квант отбираемой единицы уменьшается, а доставка становится скоростной (2 часа, 4 часа, на следующий день и т.п.).

В основе лидерства большинства профессиональных онлайн-ритейлеров лежит оптимизация операционных затрат, связанных с исполнением заказов. В семинаре мы рассмотрим важнейшие управленческие решения, которые позволят минимизировать затраты при целевом уровне обслуживания. Спойлер: О преподавателе Василий Демин
Д.т.н., заместитель директора Координационного совета по логистике.
В течение 20 лет Василий провел аудиты и оптимизировал логистику крупнейших компаний поставщиков и ритейлеров. За последние четыре года под его руководством выполнены проекты по изменению и организации логистических процессов в e-commerce для компаний: СТД "Петрович", Мвидео-Эльдорадо, Галамарт, Decathlon и др.
https://privatelink.de/?https://www.ec-logistics.ru/seminar/logistika-dlya-e-commerce

 

[Liberty]

здравствуйте. посмотрите. пож., что тут с ценой?