Придбаний [laba] Операційний менеджмент (Артем Карпенко)

[Gadzhi]

Упорядкуйте хаос у процесах вашого бізнесу
Операційний менеджмент

Артем Карпенко
14+ років досвіду операційного управління


Цей курс для вас, якщо ви:


Керівник відділу

Дізнаєтесь, як запровадити операційний менеджмент, контролювати його та налагодити взаємодію між командами. Навчитеся розподіляти ресурси, підтримувати якість продукту/послуг та утримувати мотивацію співробітників.

Власник бізнесу

Крок за кроком ви навчитеся виявляти та покращувати слабкі місця в операційних процесах. А в результаті навчання — побудуєте систему управління, з якою компанія зможе вистояти й у кризовий момент.

Чинний операційний менеджер

Структуруєте здобуті знання та досвід, а також проведете роботу над помилками. Вивчите нові підходи та отримаєте пул інструментів: від Design Thinking та PDCA до бюджетування та OPEX у сфері послуг.

Project- чи product-менеджер

Прокачаєте hard- і soft-скіли операційного менеджера. Дізнаєтесь, як грамотно розподіляти людський ресурс, аби закривати проєкти в межах дедлайнів та бюджету. Навчитесь ефективно ставити цілі та визначати пріоритети.


Особливості курсу

• 8 домашніх завдань — ви на практиці навчитеся застосовувати інструменти для операційного планування та управління змінами.

• Інтерактивні заняття: командні ігри, практичні завдання в групах, симуляції процесів. • Запрошені лектори з різних сфер: Іван Печерський, Head of Software Engineering у TemaBit Software Development, та Оксана Хвальова, директорка мережі кінотеатрів «Планета Кіно» у Львові.

• Індивідуальні коучинг-сесії з викладачем для 3 кращих студентів.

• Курс відповідає стандартам якості навчання Project Management Institute. За його проходження ви зможете отримати 19,5 контактних годин (PDU).

Теми, які ми розберемо:

Від хаосу до системних процесів

Масштабувати бізнес, запровадити інновації, прокачати якість виробництва чи просто утримувати компанію на ринку — яка б ціль перед вами не стояла, завжди необхідне якісне операційне планування. З чого почати розробку стратегії, який тип планування обрати та як розподіляти ресурси — розберемо на практиці й реальних кейсах.

Антикризовий операційний менеджмент

Велика різниця між компанією, яка прорахувала ризики, та бізнесом, який діє за ситуацією. Ви зрозумієте, як оптимізувати процеси, закріпити фінансову стабільність та вчасно ухвалювати обґрунтовані управлінські рішення, щоб мінливі умови ринку чи кризи не активували зворотний відлік життя компанії

Реалізація стратегії в різних сферах

Ми розберемо, як розробляти та впроваджувати операційну стратегію у сферах виробництва, IT, медицини, e-commerce, ресторанного бізнесу тощо. Пройдемо шлях від основ планування запасів у retail та управління ресурсами в e-commerce до нюансів взаємодії у ланцюжку постачання та стандартів сервісу у сфері гостинності.

Програма курсу

Модуль 1. Загальні питання операційного менеджменту

1. Завдання операційного менеджменту

Модуль 2. Управління ланцюжком створення цінності

1. Управління ланцюжком створення цінності. Частина I
2. Управління ланцюжком створення цінності. Частина II

Модуль 3. Якість та аналіз бізнес-процесів

1. Якість в операційному менеджменті
2. Аналіз бізнес-процесів у компанії

Модуль 4. Ресурси, інновації та антикризовий менеджмент

1. Роль ресурсів в операційному управлінні
2. Підходи до вдосконалення та стимулювання інновацій
3. Антикризовий операційний менеджмент

Модуль 5. Стратегія та специфіка в різних сферах

1. Як сформувати ефективну операційну стратегію
2. Операційний менеджмент в retail
3. Операційний менеджмент в IT
4. Операційний менеджмент в сфері гостинності

Модуль 6. Підсумки та практика

1. Презентація групових завдань

Уроків: 13
Мова курсу: Українська


https://laba.ua/lecture/3357-t-operaciyniy-menedzhment

 

[hyperloop]

готовий оплатити