Набір учасників [Laba] PR- менеджмент (Анна Захараш)

[Gadzhi]

Чинні PR-фахівці
Розробите та впровадите PR-стратегію, а також прокачаєте антикризове реагування під керівництвом експертки із 18-річним досвідом роботи

Спеціалісти на суміжних позиціях у маркетингу
Отримаєте комплекс знань та опануєте практичні навички, з якими зможете розвивати свою кар'єру в PR


Під час курсу
Ви вивчите такі теми


Стратегія

Побудуйте ефективну PR-стратегію на рік

• підготуєте план активностей для каналів B2B/B2C
• навчитеся застосовувати матрицю ризиків
• опануєте інструменти для запуску соціальних проєктів

Антикризове реагування

Як вийти з кризи та зберегти репутацію компанії?


навчитеся оперативно реагувати на негативний фідбек у соцмережах

складете чіткий та продуманий алгоритм дій у кризовій ситуації без шкоди для бренду



Оцінка ефективності

Інтуїтивність у піарі не працює


навчитеся оцінювати ефективність вашої роботи за допомогою матриці АМЕС

дізнаєтесь, як розраховувати PR Value, стежити за Share of Voice та кількістю й тональністю згадок

опануєте data-driven підхід в ухваленні рішень


Навчальний план
10 занять
15 навчальних годин

PR та цілі бізнесу

• яку функцію PR має виконувати в компанії
• навіщо компанії потрібна PR-стратегія
• продуктовий PR та маркетинг-мікс
• взаємозв'язок PR із цілями бізнесу

Імідж компанії та аудит бренду

• суть бренду та яку проблему споживача розв'язує бізнес
• аналіз ринку та конкурентів (метод PESTEL та SWOT)
• позиціювання та стратегічні цілі компанії

Цільові аудиторії, стейкхолдери та бізнес-цілі

• цільові аудиторії та стейкхолдери: що вони хочуть знати про компанію
• як стейкхолдери впливають на стратегічні цілі бізнесу
• формуємо цілі та завдання комунікації для B2B- та B2C-аудиторії

Ваші співробітники — амбасадори чи хейтери?

• роль внутрішніх комунікацій у PR-стратегії
• як декомпозувати бізнес-цілі компанії для внутрішніх комунікацій
• вимірювання ефективності внутрішніх комунікацій (обізнаність, залученість, eNPS)
• бренд роботодавця, позиціювання СЕО, програми визнання

Комунікації в B2B

• позиціювання компанії та її лідерів для B2B-клієнтів
• бізнес-цілі B2B-сегмента під час формування PR-стратегії
• канали комунікацій та інструменти: заходи, конференції, блоги, подкасти, соцмережі
• як оцінювати ефективність PR у B2B
• 
  
• Комунікації в B2C
  • бізнес-цілі сегмента B2C та їхній вплив на PR-стратегію
  • розробка контент-плану та системи генерації інфоприводів
  • про що говорять сторінки брендів та як працювати з негативом у соцмережах
  • 10 правил роботи з журналістами та лідерами громадської думки

Як підготуватися до кризи

• бізнес-цілі сегмента B2C та їхній вплив на PR-стратегію
• розробка контент-плану та системи генерації інфоприводів
• про що говорять сторінки брендів та як працювати з негативом у соцмережах
• 10 правил роботи з журналістами та лідерами громадської думки

Комунікації під час кризової ситуації

• ранжуємо кризи за ступенем впливу
• матриця криз: як складати та які висновки робити
• система антикризового реагування в компанії
• інструкції на час кризових ситуацій
• антикризовий комітет та його роль у компанії

GR, партнерства та соціальні проєкти

• імідж компанії в очах державних органів
• місія бізнесу та соціальні проєкти. Що таке SDGs
• чи потрібен компанії соціальний проєкт у рамках PR-стратегії
• дизайн проєкту, залучення партнерів та оцінка ефективності

Розробка стратегії комунікації

• перехід від операційного виконання функцій до участі в розробці стратегії
• оцінка ефективності роботи PR-менеджера та презентація результатів топменеджменту
• розробка стратегії

https://laba.ua/lecture/1981-pr-management