Набір учасників [laba] SMM-спеціаліст (Ірина Кравчук, Євгенія Чабанова)

[Gadzhi]

SMM-спеціаліст

Від аналізу аудиторії та створення живого контенту до побудови комʼюніті навколо бренду в соцмережах — під менторством Ірини Кравчук, Leading SMM Employer Brand в Uklon.

Програма курсу

01
SMM: що, де і хто
Ірина Кравчук

• Що таке SMM і яка його роль у маркетингу
• Міфи про SMM
• Яких бізнес-цілей можна досягати через SMM
• Хто такий SMM-спеціаліст і які його зони відповідальності
• З якими командами працює SMM-спеціаліст
• Які скіли потрібні SMM-спеціалісту
• Як працює SMM-спеціаліст із брендами: формати роботи в SMM
• Не інстаграмом єдиним — огляд соцмереж: Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Telegram, TikTok
• Актуальні тренди 2025-го: що змінюється в SMM

02
Аналіз у SMM
Ірина Кравчук
Домашнє завдання

• Види аналізу в SMM: конкурентний, продуктовий, цільової аудиторії, контент-аналіз, SWOT-аналіз, репутаційний, аналіз трендів
• Аналіз конкурентів: як правильно проводити, на що звертати увагу та як визначати слабкі/сильні сторони
• Аналіз аудиторії: дослідження та сегментація
• Основні метрики в SMM

Домашнє завдання: провести аналіз конкурентів.


03
Контент для брендів
Ірина Кравчук
Домашнє завдання

• Точки дотику для створення контенту та звідки брати ідеї
• Інструменти планування контенту: контент-стратегія, рубрикатор, контент-план
• Створювати тренди чи наслідувати їх
• Візуальна комунікація бренду
• Практичні інструменти в роботі SMM-спеціаліста: Notion, Figma, trendHERO, ChatGPT, Sprout Social, ClickUp, Grammarly, Copy.ai, Miro

Домашнє завдання: запропонувати 3 рубрики для соцмереж бренду і коротко описати їх.


04
Q&A-сесія

Розбір запитань студентів

05
Копірайтинг та формування голосу проєкту
Ірина Кравчук
Домашнє завдання

• Що таке копірайтинг
• Функції, які може виконувати текст: як за допомогою нього досягати бізнес-цілей
• Що таке Tone of Voice проєкту
• Формування Tone of Voice проєкту: Do’s & Don’ts
• Формування УТП та позиціювання
• Антикризова комунікація

Домашнє завдання: створити текст з урахуванням Tone of Voice та УТП проєкту.


06
Візуали в SMM, які працюють
Євгенія Чабанова

• Основи візуальної комунікації в SMM
• Брендинг та візуальна ідентичність
• Типи візуального контенту для платформ Instagram, Facebook та TikTok
• Специфіка фотографій для SMM
• Візуальна послідовність та сторітелінг у контенті
• Онлайн-інструменти для створення графічного контенту

07
Живий контент, або Відео для соцмереж, які працюють
Євгенія Чабанова
Домашнє завдання

• Відео як головний тренд у контенті
• Куди знімати: платформи, на яких ми розміщуємо відео, та їхні особливості
• Для кого знімати: розбір аудиторій за кожною з платформ
• Види відеоконтенту для соціальних мереж: сторіз, рілзи, довгі й короткі відео
• Як знімати: базові поради щодо знімання та корисні застосунки
• Що знімати:
  • сенси vs естетика
  • тренди і як їх адаптувати
  • антитренди
• Креатив: як створювати відео (приклади)
• Як робити вірусні відео
• Де шукати ідеї й натхнення та що робити, коли ідей немає
• Лайфхаки у створенні контенту

Домашнє завдання: знайти 5 актуальних трендів (Reels/TikTok) та придумати, як можна адаптувати їх для контенту вашого бренду.


08
Як працювати з аудиторією та просувати бренд
Ірина Кравчук

• Що таке просування в SMM?
• Органічне просування (амбасадори бренду, UGC, створення комʼюніті)
• Платне просування (Meta, X, YouTube, Telegram)
• SMM у Brand Marketing
• SMM у Performance Marketing
• Тренди у просуванні 2025

09
Стратегія
Ірина Кравчук

• Чому стратегія потрібна навіть для невеликих брендів
• Розвиток бізнесу через SMM-стратегію
• Архітектура ефективної SMM-стратегії
• Метрики в SMM: керування та вимірювання успіху в напрямі SMM
• Коригування стратегії: коли і як

10
Q&A-сесія

Розбір запитань студентів


11
Таргетована реклама в соціальних мережах
Герман Сєвальнєв
Домашнє завдання

• ⁃ Як працює таргетована реклама: базові поняття і метрики
• ⁃ Типи цілей (конверсійні та медійні кампанії)
• ⁃ Базові налаштування реклами в Meta
• ⁃ Формати реклами в соцмережах: приклади використання
• ⁃ Аналіз ефективності та планування бюджету

Домашнє завдання:
⁃ створити рекламні оголошення
⁃ налаштувати рекламну кампанію для свого проєкту


12
Організація роботи зі стейкхолдерами
Ірина Кравчук

• Етапи роботи зі стейкхолдерами: оцінювання потреб, брифінг, залучення стейкхолдера у процес, комунікація, звітність
• Брифінг та дебрифінг: як складати запитання індивідуально під стейкхолдера
• Стратегічна бренд-сесія. Зони, навколо яких проходить бренд-сесія:
  • що хочемо від проєкту
  • в яку сторону рухаємося з проєктом
  • що нам може в цьому допомогти
• Як працювати з правками та зауваженнями
• Комунікація в чатах зі стейкхолдерами
• Субординація та структуризація повідомлень
• Порядок оплати за виконання послуг SMM-спеціаліста
• Юридичні аспекти: авторські права, порушення договорів, оплата спеціалісту

13
Аналітика та висновки проєкту
Ірина Кравчук

• Action Plan: його формування та покращення
• Як визначати метрики
• Як формувати звітність: місячну, квартальну, річну
• Фактори, які впливають на розподіл бюджету: цілі рекламної кампанії, особливості платформ соціальних мереж, цільова аудиторія
• Процес формування бюджету в SMM
• Розподіл бюджету на таргетинг, відеопродакшн, інфлюенс-маркетинг, сервіси для SMM, спецпроєкти
• Відстеження витрат та контроль виконання бюджету
• Структуризація документів: roadmap SMM-спеціаліста

14
Дизайн у SMM
Ірина Кравчук
Домашнє завдання

• Практики для розвитку креативності та навченого ока
• Як створювати технічне завдання для дизайнера
• Чим корисна Figma для SMM та як вона полегшує роботу

Додатково: відеотуторіал та презентація з користування Figma.
Домашнє завдання: розробити контент-сітку з 9 дописів для Instagram.


15
Як розвивати кар’єру SMM-спеціаліста

Ірина Кравчук
Домашнє завдання

• Що таке особистий бренд і навіщо він потрібен
• Професійний бренд: як з ним працювати
• Нетворкінг для розвитку кар’єри
• Оформлення кейсів та портфоліо
• Комерційна пропозиція та пакети послуг
• Робота в команді та делегування

Домашнє завдання: підготувати резюме SMM-спеціаліста.


https://laba.ua/lecture/3343-smm-specialist