Придбаний [laba] Управління мотивацією в бізнесі (Наталія Червак, Артем Карпенко)

[Квітка]

Управління мотивацією в бізнесі

Знайдіть, що заохочує ваших співробітників на трудові подвиги, а не просто на роботу «з 9 до 18»


Створіть систему мотивації, яка сприятиме високій продуктивності
12 онлайн-занять
10 домашніх завдань
3 експерти
Старт:

Тривалість:
6 тижнів

Дізнайтесь, як впливати на залучення співробітників у позитивну культуру праці. Створіть атмосферу відкритості та заохочення рухатися до спільних із колегами цілей.

Після курсу ви:

• будуєте систему мотивації, узгоджену з бізнес-потребами компанії
• проводите внутрішній аналіз мотиваційних чинників співробітників
• знаєте, як постановка цілей та оцінювання ефективності впливають на мотивацію колег
• створюєте атмосферу відкритості та діалогу
• розробляєте програму наставництва в компанії
• використовуєте ефективні стратегії для розв'язання проблем демотивації

Наталія Червак
Senior People Partner,
Global Engineering у Preply

• понад 12 років HR-досвіду в різних індустріях: FMCG, фарма та IT
• має успішний досвід бізнес-партнерства на ринках України, Польщі, Німеччини, Данії, Італії, Іспанії, Великої Британії, США, В’єтнаму і Японії
• впровадила нові підходи до performance management у Novartis
• також у Preply запустила програми менторства та Leader Talks
• експертка з навчання керівників ефективного лідерства — впровадила програми для менеджерів у Novartis та Preply

Програма курсу

1 Що мотивує співробітників

Домашнє завдання

• З чого складається мотивація?
• Теорії мотивації: двофакторна теорія Герцберґа, теорія Макклелланда і мотивація за Деніелом Пінком
• Моделі мотивації — 1.0, 2.0 і 3.0 — та різниця між ними

Домашнє завдання: пройдіть опитувальник «Мотиваційна сітка» та опишіть інсайти щодо мотивації у вашій команді/компанії.

2 Як мотивація змінює performance

Домашнє завдання

• Вплив мотивації на індивідуальну та організаційну ефективність
• Як за допомогою HR-функції драйвити мотивацію співробітників
• Роль лідера в управлінні мотивацією

Домашнє завдання: опишіть роль HR’а та менеджера в управлінні мотивацією у вашій компанії — і які сильні та слабкі сторони вони демонструють.


3 Побудова системи мотивації

Домашнє завдання

• Total Rewards Value Proposition: що в неї входить
• Приклади ефективної матеріальної та нематеріальної мотивації
• Алгоритм побудови системи мотивації: визначення цілей, відповідальних, показників успішності, бюджетування
• Як комунікувати про систему мотивації з командою
• Внутрішній аналіз мотиваційних чинників та потреб співробітників
• Збалансування системи мотивації: аналіз ринку праці та трендів

Домашнє завдання: сформуйте Total Rewards Value Proposition для своєї компанії (її складники, плюси й мінуси) та розробіть пропозиції щодо можливих змін.


4 Грошова винагорода - Катерина Бандуровська

Домашнє завдання
Гест-спікерка

• Грошова винагорода як частина загальної стратегії Total Rewards
• Як визначити, скільки платити за роботу, — з огляду на ринок і чинних співробітників
• Складові матеріальної частини: ставка, бонуси, премії
• Доцільність побудови системи стимулювання
• Коли й навіщо використовувати грейдування в компанії

Домашнє завдання:
Запропонувати на прикладі своєї компанії, як би могла виглядати система мотивації для трьох обраних посад:

• оцінити зовнішню справедливість
• оцінити внутрішню справедливість
• дати свої рекомендації

5 Пільги та бенефіти

Домашнє завдання

• Як обирати та впроваджувати пільги/бенефіти відповідно до можливостей бізнесу
• Що потрібно знати про відпустки, лікарняні та турботу про здоров’я
• Мотивація за допомогою навчання та розвитку команди
• Фінансова підтримка співробітників
• Гнучкість пільг та бенефітів

Домашнє завдання: проаналізуйте поточні пільги та бенефіти у компанії. Підготуйте бізнес-кейс для впровадження нової пільги чи бенефіту, враховуючи потреби компанії та мотиваційні чинники команди.

6 Реінтеграція та пільги для ветеранів

• Етапи реінтеграції ветеранів
• Програми бенефітів для демобілізованих та ветеранів ЗСУ, а також членів їхніх родин у соціальному, психологічному та фізичному відновленні
• Підготовка команди та робочого простору до реінтеграції ветеранів

7 Створення сприятливого робочого середовища

Домашнє завдання

• Взаємозалежність культури компанії та мотивації
• Постановка цілей для побудови комфортного середовища на роботі та оцінювання ефективності
• Як сформувати культуру зворотного зв’язку
• Робота з упередженнями співробітників
• Стратегії та програми визнання (Recognition & Celebration)
• Сприяння здоровому work-life balance

Домашнє завдання: розробіть у форматі бізнес-кейсу ініціативу для програми визнання у компанії. Протестуйте власні упередження за допомогою декількох тестів у Harvard Project Implicit — і опишіть інсайти щодо результатів.


8 КЕфективне лідерство

Домашнє завдання

• Стилі й практики лідерства, які сприяють мотивації
• Як дотримуватися психологічної безпеки
• Інструменти коучингу для вдосконалення та підвищення мотивації працівників
• 1:1 — як проводити зустрічі зі співробітниками або розуміти, що їх мотивує
• Модель «Бачу-Чую-Кажу» для побудови дієвих розмов

Домашнє завдання: подивіться два наданих відео. На їхній основі проаналізуйте, як емпатія впливає на мотивацію команди та як добре ви знаєте своїх працівників. Розробіть запитання для 1:1 для визначення, що мотивує або демотивує вашу команду.

9 Практикум з вирішення кейсів: робота менеджера з мотивацією співробітників - Артем Карпенко

Гест-спікер

Аналіз кейсів:

• лояльний лоу-перфомер
• що робити з надлишком мотивації
• чи варто утримувати людину під час демоушну
• система мотивації для підрозділів з людьми старшого віку
• відносини топкерівників і роль гнучкості

10 Кар’єра, навчання і розвиток

Домашнє завдання

• Вплив кожного фактора на мотивацію співробітників
• Управління кар’єрою та розвитком: Skill Matrices, Career Frameworks, індивідуальні плани з розвитку
• Актуальні підходи до навчання і розвитку
• Навіщо та як формувати програми наставництва у компанії
• Розвиток культури навчання та розвитку: стратегії та методи

Домашнє завдання: за наданим шаблоном складіть власний персональний план розвитку, використовуючи підхід 70/20/10.


11 Залученість співробітників

Домашнє завдання

• Концепція залученості та її роль у мотивації команди
• Проведення опитувань співробітників: цілі, типи, інструменти, заохочення
• Аналіз результатів опитування: вчимося виявляти тренди, сильні сторони, можливості та їхні причини, а також візуалізувати дані
• Підготовка плану дій за результатами опитувань для підвищення залученості та мотивації
• Як (не) провалити опитування щодо залученості працівників

Домашнє завдання: на основі умов та потреб вашої компанії розробіть опитувальник залученості працівників зі шкалами оцінювання.

12 Усунення демотивації та poor performance

Домашнє завдання

• Виявлення ознак демотивації, причин низької ефективності та вигорання серед співробітників
• Робота з poor performers — підготовка плану покращення ефективності
• Стратегії для розв’язання проблем ефективності та повторного заохочення працівників
• Як зрозуміти, що настав час прощатися зі співробітником

Домашнє завдання: проаналізуйте ситуацію низької мотивації співробітника вашої компанії та надайте рекомендації щодо роботи з ним.


Уроків: 12
Мова курсу: Українська

https://laba.ua/lecture/2938-upravlinnya-motivaciyeyu