Как писать электронные письма
Lynda.com на русском
Автор: Judy Steiner-WilliamsLynda.com на русском
Продолжительность: 1ч 13м
Уровень: Всем
Дата релиза: 1 апр 2014
Перевод: голос + субтитры
Оригинальное название: Writing Email
Откройте для себя секреты написания мощных электронных писем, которые ваши коллеги не будут откладывать в долгий ящик, освоив приемы формулировки сообщений и подачи. В ходе краткого курса автор, специалист по деловой переписке, профессор Джуди Штайнер-Уильямс (Judy Steiner-Williams), покажет вам, как писать электронные письма, которые будут легкими для чтения и максимально эффективными. Узнайте, как убедительно начать письмо, как писать нужным людям в нужное время, и какие правила этикета необходимо соблюдать при использовании электронной почты в качестве одного из многих инструментов коммуникации.
Повестка дня:
- Использование электронной почты в качестве средства коммуникации
- Выбор правильного времени и правильного тона
- Создание четких тем и сообщений
- Уважение к конфиденциальности
- Копирование и стратегия BCC
- Вложения
Скрытое содержимое.