Как решить проблемы с эффективностью сотрудников
Lynda.com на русском
Lynda.com на русском
Оригинальное название: Managing Employee Performance Problems
Автор: Todd Dewett
Продолжительность: 1ч 53м
Дата релиза: 26 ноября 2013
Перевод: голос + субтитры
Управление командой - это нечто большее, чем просто найм и мотивация работников. Даже самые лучшие менеджеры сталкиваются со сложными сотрудниками, которые из-за плохой производительности или личностных конфликтов снижают моральный дух и производительность всей команды. Как менеджер вы просто обязаны этого не допускать. Тодд Дьюэтт показывает повторяющуюся четырехэтапную модель, которая поможет направить сложных сотрудников в нужное русло. В курсе представлено решение более 15 общих ситуаций, когда менеджеры испытывают трудности с работниками, в том числе скрипты тестирования рабочего места, чтобы направить каждого сотрудника в нужное русло. Будь то бездельник, прогульщик, сплетник или хулиган, данный курс поможет вам превратить плохих исполнителей в ценных членов команды.
Темы курса:
- Определение подходящего вмешательства
- Разрядка при напряженных разговорах
- Переориентация бездельников
- Как сделать так, чтобы сотрудник приходил во время
- Переориентация жалобщиков
- Привлечение сотрудников, которые всегда сопротивляются переменам
- Переориентация хулиганов и хвастунов
- Как помочь сотрудникам, которые не могут справиться обратной реакцией
- Помощь людям с личными проблемами
- Решение проблем со сплетнями
- Понимание, что с работником лучше распрощаться
Скрытое содержимое.
Складчины по темеhttp://www.lynda.com/Business-Business-Skills-tutorials/Managing-Employee-Performance-Problems/144199-2.html