Маркетинг в автосервисе [Тариф Самостоятельный] [Фитлаб] [Надежда Ермолина]
Записывайтесь на курс, если:
Спикер: Надежда Ермолина
— Руководитель отдела брендинга FIT SERVICE
— Опыт работы в маркетинговой сфере 8 лет, 5 лет в автосервисной нише
Тариф Самостоятельный
Без встреч с экспертом
Без обратной связи
Цена: 49000 руб.
Записывайтесь на курс, если:
- Не понимаете как работает маркетинг.
- Не определились, нужен ли вам маркетолог.
- В автосервис приезжают мало клиентов.
- Вам нужно увеличить записи без скидок и демпинга.
- Не знаете, как выделить ваш автосервис среди конкурентов.
- Нет четкой маркетинговой стратегии.
- Определите цели и стратегии роста автосервиса.
- Поймёте, когда выгоднее нанять маркетолога, а когда подрядчиков.
- Выберете лучшие рекламные каналы и научитесь их оценивать.
- Создадите сильное предложение для клиентов и выстроите системный маркетинг.
- Освоите маркетинговую воронку для роста записей и удержания клиентов.
- Практическая направленность. Инструменты, проверенные опытом сети FIT SERVICE: 16 лет и 300+ СТО.
- Готовая стратегия продвижения. Разберем каждый этап маркетинга, от анализа конкурентов до возврата клиентов в автосервис.
- Готовые шаблоны и чек-листы. Сразу применяйте полученные знания в своем автосервисе.
- Гибкость обучения. Онлайн-формат, который подходит даже для самого занятого графика.
- Модуль 1. Погружение в маркетинг
- Модуль 2. Что рекламировать автосервису
- Модуль 3. В каких каналах запускать рекламу автосервису
- Модуль 4. Медиапланирование и бюджетирование
Модуль 1. Погружение в маркетинг.
Урок 1: Основные термины и направления. Цели и задачи маркетинга для автосервиса
Разберем:
Научитесь правильно ставить цели, определять задачи и строить эффективную маркетинговую стратегию для автосервиса. Также сможете правильно оценить потребность в маркетологе и подрядчиках, а также сформировать оптимальную штатную структуру для вашего бизнеса.
Урок 2: Что нужно нашему клиенту, что предлагают конкуренты и в чем преимущество вашего автосервиса?
Разберем:
Сможете точно определить, кто ваш клиент, сегментировать базу и сформулировать уникальные предложения, которые выделят ваш автосервис среди конкурентов. Вы также научитесь выявлять фишки конкурентов и использовать их для улучшения своей стратегии.
Воркшоп «Погружение в маркетинг»
Разберем:
Разберем:
Сможете упаковать преимущества своего автосервиса в продающие рекламные предложения, сформировать стратегию клиентских предложений и составить график рекламных кампаний. Определите, какие виды рекламы привлекут новых клиентов, а какие помогут удержать существующих. Разработаете план акций с учетом их целей, сроков и эффективности.
Воркшоп «Рекламные предложения для автосервиса»
Разберем:
Урок 1: Выбор фокусных рекламных каналов для бизнеса. Разбор имиджевых рекламных каналов
Разберем:
Научитесь определять фокусные рекламные каналы для своего бизнеса и разработать стратегию охватных кампаний. Определитесь, какими силами реализовывать рекламу и какой бюджет выделять. Составите концепцию для наружной рекламы, сценарии для рекламных видеороликов и аудиороликов. Научитесь контролировать процесс запуска и оценивать результат рекламных кампаний.
Урок 2: Контент-маркетинг для автосервиса
Разберем:
Сможете разработать стратегию ведения социальных сетей и составить контент-план. Определите, как эффективно работать с блогерами и СМИ, какие инструменты использовать для продвижения и как оценивать результаты кампаний.
Воркшоп «Онлайн-разбор социальных сетей»
Разберем:
Разберем:
Проверите свои посадочные страницы и рекламные кампании по чек-листу. Определите, какие инструменты performance-маркетинга подходят для вашего автосервиса, и научитесь контролировать их запуск и результативность.
Урок 4: Performance-маркетинг. Инструменты, вложив средства в которые, вы сразу получите результат Оффлайн каналы
Разберем:
Продумаете стратегию performance-рекламы в городской среде.
Урок 5: Лояльность и возврат. Работа с клиентами, которые уже есть в клиентской базе
Разберем:
Сможете расписать систему оповещений и напоминаний для своего автосервиса, разработать стратегию регулярного обзвона базы клиентов, запустить тестовую рассылку и организовать реферальную акцию для привлечения новых клиентов через рекомендации.
Воркшоп «Составление плана обзвона и медиаплана рекламных рассылок»
Разберем:
Заключительный урок:
Разберем:
Собираем все полученные знания в рекламную стратегию.
Результат:
Составите рекламный медиаплан на 3 месяца / 6 месяцев / 1 год.
Урок 1: Основные термины и направления. Цели и задачи маркетинга для автосервиса
Разберем:
- Основные маркетинговые термины и направления, которые необходимы для понимания работы маркетолога.
- Виды маркетинга: продуктовый, брендинг, продвижение (оффлайн и онлайн), работа с базой, ценообразование, аналитика и место продажи.
- Как построить маркетинговую воронку в автосервисе.
- Как поставить цели и задачи для маркетинга, а также как контролировать работу маркетолога и подрядчиков.
Научитесь правильно ставить цели, определять задачи и строить эффективную маркетинговую стратегию для автосервиса. Также сможете правильно оценить потребность в маркетологе и подрядчиках, а также сформировать оптимальную штатную структуру для вашего бизнеса.
Урок 2: Что нужно нашему клиенту, что предлагают конкуренты и в чем преимущество вашего автосервиса?
Разберем:
- Как оценить емкость рынка и посчитать свою долю рынка.
- Кто такой клиент автосервиса и что ему нужно? Как правильно сегментировать клиентскую базу.
- Пошаговый анализ конкурентов и как выявить их сильные стороны.
- Как найти уникальные преимущества вашего автосервиса и сформулировать ценностное и уникальное торговое предложение.
Сможете точно определить, кто ваш клиент, сегментировать базу и сформулировать уникальные предложения, которые выделят ваш автосервис среди конкурентов. Вы также научитесь выявлять фишки конкурентов и использовать их для улучшения своей стратегии.
Воркшоп «Погружение в маркетинг»
Разберем:
- Ответы на вопросы.
- Практический разбор тем: «Сегментирования клиентов» и «Выявление ЦП и УТП своего автосервиса»
Разберем:
- Виды рекламных предложений для автосервиса: имиджевые, акционные, прямые.
- Как создать знания о вашем автосервисе и сформировать потребность у клиентов.
- Какие предложения создают отложенный спрос, а какие мотивируют записаться на услуги здесь и сейчас.
- Как разработать эффективные акции, определить их периодичность, цели и ключевые метрики.
Сможете упаковать преимущества своего автосервиса в продающие рекламные предложения, сформировать стратегию клиентских предложений и составить график рекламных кампаний. Определите, какие виды рекламы привлекут новых клиентов, а какие помогут удержать существующих. Разработаете план акций с учетом их целей, сроков и эффективности.
Воркшоп «Рекламные предложения для автосервиса»
Разберем:
- Ответы на вопросы.
- Практический разбор темы: «Рекламные предложения для автосервиса».
Урок 1: Выбор фокусных рекламных каналов для бизнеса. Разбор имиджевых рекламных каналов
Разберем:
- Как выбрать фокусные рекламные кампании в зависимости от целей и этапа развития бизнеса.
- Как работает воронка продаж и какие инструменты использовать на каждом этапе.
- Какие каналы подходят для создания знаний о вашем автосервисе, а какие для работы с существующими клиентами.
- Кто нужен для запуска рекламных кампаний и как распределить бюджет.
- Как работают охватные рекламные каналы (радио, ТВ, наружная реклама, СМИ, видео-реклама, спецпроекты).
- Как измерять эффективность имиджевой рекламы.
Научитесь определять фокусные рекламные каналы для своего бизнеса и разработать стратегию охватных кампаний. Определитесь, какими силами реализовывать рекламу и какой бюджет выделять. Составите концепцию для наружной рекламы, сценарии для рекламных видеороликов и аудиороликов. Научитесь контролировать процесс запуска и оценивать результат рекламных кампаний.
Урок 2: Контент-маркетинг для автосервиса
Разберем:
- Как вести социальные сети автосервиса: стратегии, контент и точки контроля для руководителя.
- Как работать с блогерами: поиск, взаимодействие, оценка эффективности.
- Как размещаться в СМИ и на контент-площадках: алгоритм работы и контроль.
- Кто нужен для запуска контент-маркетинга и как измерять его результат.
Сможете разработать стратегию ведения социальных сетей и составить контент-план. Определите, как эффективно работать с блогерами и СМИ, какие инструменты использовать для продвижения и как оценивать результаты кампаний.
Воркшоп «Онлайн-разбор социальных сетей»
Разберем:
- Ответы на вопросы.
- Онлайн-разбор социальных сетей участников курса.
Разберем:
- Какие онлайн-каналы performance-маркетинга обеспечивают быстрый результат: реклама на картах, контекст, SEO, таргет.
- Какие инструменты необходимы для запуска: сайт, лендинги, телефония, мессенджеры, оформленные карточки на гео-ресурсах.
- Как подготовить продуктовое предложение и выбрать подходящие рекламные инструменты.
- Как контролировать подрядчиков и оценивать эффективность рекламных кампаний.
Проверите свои посадочные страницы и рекламные кампании по чек-листу. Определите, какие инструменты performance-маркетинга подходят для вашего автосервиса, и научитесь контролировать их запуск и результативность.
Урок 4: Performance-маркетинг. Инструменты, вложив средства в которые, вы сразу получите результат Оффлайн каналы
Разберем:
- Оффлайн-каналы performance-маркетинга: кросс-реклама, радио, наружная реклама, листовки, промо-акции.
Продумаете стратегию performance-рекламы в городской среде.
Урок 5: Лояльность и возврат. Работа с клиентами, которые уже есть в клиентской базе
Разберем:
- Как увеличить конверсию в приезд с помощью обзвонов, оповещений и рассылок.
- Воронки сервисных оповещений и напоминаний. Рекламные рассылки.
- Реферальная программа.
Сможете расписать систему оповещений и напоминаний для своего автосервиса, разработать стратегию регулярного обзвона базы клиентов, запустить тестовую рассылку и организовать реферальную акцию для привлечения новых клиентов через рекомендации.
Воркшоп «Составление плана обзвона и медиаплана рекламных рассылок»
Разберем:
- Ответы на вопросы.
- Составление плана обзвона и медиаплана рекламных рассылок.
Заключительный урок:
Разберем:
Собираем все полученные знания в рекламную стратегию.
Результат:
Составите рекламный медиаплан на 3 месяца / 6 месяцев / 1 год.
— Руководитель отдела брендинга FIT SERVICE
— Опыт работы в маркетинговой сфере 8 лет, 5 лет в автосервисной нише
Тариф Самостоятельный
Без встреч с экспертом
Без обратной связи
Цена: 49000 руб.
https://event.fitautolab.ru/kurs_marketing