про що книга
Останні двадцять років нас вчили, що ділове листування — це нескінченні реверанси, безглузді форми ввічливості і вимучені шаблони: "колеги, я вас почув", "клієнт надіслав правочки, внесіть АСАП. Заздалегідь спасибі","З повагою до вас і вашого бізнесу". Сучасне ділове лист-це махрова фальш, копійчані маніпуляції і погано приховуване обопільне презирство. Максим Ільяхов і Людмила Саричева, автори культової книги "Пиши, скорочуй", пропонують змінювати культуру ділового листа і висувають два нових правила: повага до адресата і турбота про його інтереси. Листи, складені за такими правилами, розташовують до вас людей і допомагають знаходити спільну мову. Дотримуючись рекомендацій з книги, ви навчитеся писати комерційні пропозиції, супровідні листи, прохання колегам, відповіді клієнтам і будь-які інші робочі листи.
https://privatelink.de/?https://www.alpinabook.ru/catalog/Marketing/469181/