Освоение VoIP с операторской АТС Kerio
научиться создавать профессиональные колл-центры реального мира с использованием технологии передачи голоса по IP
Чему вы научитесь
- Как установить и настроить программную АТС
- Как создать номера телефонов и пользователей
- Как создать колл-центр и объявления
- Узнайте, как сделать профессиональное пошаговое меню телефона
- Маршрутизация входящих звонков внутренним пользователям
- Сделайте свой VoIP SIP-сервер безопаснее
Kerio Operator Softphone позволяет совершать и принимать голосовые и видеозвонки, прослушивать голосовую почту, настраивать переадресацию звонков и просматривать историю звонков в любое время и в любом месте, используя только свой компьютер. Превратите свой мобильный телефон на базе iOS или Android в виртуальный офисный телефон с помощью приложения Kerio Operator Softphone. Приложение использует данные вместо минут сотовой связи, поэтому вы можете совершать звонки из любой точки мира. Поскольку приложение использует номер вашего рабочего телефона, а качество передачи речи кристально чистое, это действительно похоже на то, что ваш офисный телефон всегда с вами.
Мгновенное развертывание, настройка и администрирование Kerio Operator через простой в использовании интерфейс веб-администрирования. Управляйте всеми вашими устройствами Kerio Operator через централизованный веб-интерфейс Kerio. Когда дело доходит до простоты настройки, автоматической настройки телефона и удаленного администрирования с помощью планшета, Kerio Operator не имеет себе равных.
Злоупотребление телефонной системой может стоить больших денег и остаться незамеченным, пока вы не получите свой счет. Не так с Kerio Operator. Его передовые технологии безопасности защищают от телефонных хакеров, предотвращают неправомерное использование и обеспечивают конфиденциальность ваших пользователей и тех, кому они звонят. Kerio Operator постоянно отслеживает аномальное поведение, обнаруживает и предотвращает попытки взлома и поддерживает шифрование вызовов.
Обработка вызовов
Функциональность корпоративного класса, включая видеозвонки, автосекретарь, очереди звонков, конференц-связь, переадресацию звонков, парковку, перехват, запись и многое другое.
Гибкое развертывание
Kerio Operator удобно работает в существующей ИТ-среде — независимо от ваших потребностей. Развертывание в качестве программного устройства, виртуальной машины или аппаратного устройства с оптимизированной производительностью.
Централизованное управление
Воспользуйтесь централизованным веб-интерфейсом, который предоставляет консолидированную системную информацию, автоматическое резервное копирование конфигурации, мониторинг состояния, системные уведомления и полную удаленную настройку.
Для кого этот курс:
- Системные администраторы
- ИТ поддержка
- VoIP начинающие и специалисты
Введение
О Керио Оператор
Подготовка среды
Установка и первый запуск
Настройка оператора Керио
- Настройка Kerio Operator — Часть 1
- Настройка Kerio Operator — Часть 2
- Пользователи и расширения
- Создание колл-центра
- Полировка вашего колл-центра
https://www.udemy.com/course/mastering-voip-with-kerio-operator/