програма:
- 1-й модуль. Стратегічні інструменти, які впливають на продажі
- 2-й модуль. Система звітності у відділі продажів
- 3-й модуль. Система мотивації
- 4-й модуль. Нестандартні методи лідогенерації
- 5-й модуль. Навичкова модель продажів
- 6-й модуль. Система підбору персоналу
1-й модуль. Стратегічні інструменти, які впливають на продажі
- SMART
- Цикл управління результативністю
- декомпозиція
- PDCA
- ABCXYZ
- BCG
- ЦА
- канали продажів
- канали комунікацій
- 2Q1D
- види і типи звітів
- 3 основних і 15 перехресних воронок продажів
- показники ідеального відділу продажів
- 36 показників які потрібно враховувати у відділі продажів
- Постановка планів у відділі продажів
- Організаційна структура під ЦА
- опис процесів продажів і пов'язаних з процесом продажів процесів
- матеріальна мотивація
- менеджери з продажу
- залежно від функціоналу
- Lead generation
- Lead conversion
- Farmers за складом
- KPI, маяк і твердий оклад
- нематеріальна мотивація
- 20 конкурсних програм
- Командно
- індивідуально
- витрати
- ефекти
- Управління
- способи завоювання влади
- квадрати управління
- Push-функція
- система управління у відділі продажів
- Лідогенерація
- Маркетинг та продажі
- соціальні мережі
- Event
- PR
- Медійка
- Direct
- зведена аналітика
- відмінність B2C B2B B2P B2G
- відмінність переговорів від продажів
- навички "Холодні дзвінки"
- навички "Pre Sale"
- навички "переговори" (поля інтересів, змінні торгу, позиція в переговорах, робота з маніпуляціями)
- Автоматизація скриптів
- особливості розробки скриптів
- визначення професіоналізму/посади. Керівник/посади.
- компетентність (компетенція, навички, вміння)
- види інтерв'ю
- Воронка підбору персоналу
- які цифри в підборі повинні бути
- Розробка чек-листів
- система навчання
- адаптація
- навчання продукту
- навчання модульна система
- система розвитку
- профіль і мотивація тренера
- види тренерів
- як за 40000 рублів на місяць закрити питання
- Як планувати роботу тренера
- Автоматизація продажів
- критерії вибору систем автоматизації
- IP
- CRM
- Dash Board
- Як скласти ТЗ під систему
- Керівництво по роботі всіх рівнів співробітників
- що і як автоматизувати?
- Як збільшити продажі за рахунок CRM?
- моніторинг та контроль
- інтеграція систем один з одним?