(PHP) BeDesk - Служба поддержки клиентов и служба технической поддержки
BeDesk - Служба поддержки клиентов и служба технической поддержки
BeDesk - это автономное, полнофункциональное программное обеспечение для поддержки клиентов, создания билетов, управления электронной почтой и службы поддержки, которое не требует настройки или программирования.
Features
Демо -
Цена - 59$ + 2$ комиссия
Admin with full permissions: email: password: demo
Agent with restricted permissions: email: password: demo
Customer with minimal permissions: email: password: demo
BeDesk is a self-hosted, feature packed customer support, ticketing, email management and helpdesk software that does not require any coding or server knowledge to setup
BeDesk - Служба поддержки клиентов и служба технической поддержки
BeDesk - это автономное, полнофункциональное программное обеспечение для поддержки клиентов, создания билетов, управления электронной почтой и службы поддержки, которое не требует настройки или программирования.
Features
- Email With Superpowers – Use as email management software, keeping your existing email account and receiving all the functionality of BeDesk.
- Easy Installation – Install BeDesk easily with no coding or server knowledge in a few minutes with our easy to use installer and documentation.
- Optional Envato Module – Envato login, purchase code validation, earnings reports, automatic item importing and more.
- Appearance Editor – Change colors, images and text. Manage menus, SEO tags and more, all with a live preview using powerful appearance editor.
- Translation Ready – You can translate BeDrive easily from admin area without any need for 3rd party applications or configuration files.
- Responsive – BeDesk is fully responsive and will scale to the size of any device.
- Open Source – You will receive full non-encrypted and non-obfuscated source code, so you can modify it (or hire a freelancer to do it for you) in any way you want.
- Lifetime License – Pay once and receive a lifetime license. There are no recurring fees.
- Documentation – In depth offline documentation included. It Explains everything from installation to the many features.
- Social Login – Allow users to login with popular 3rd party sites (facebook, twitter, envato, google).
- Professional Design – Pixel-perfect design based on google’s material design guidelines.
- Search – Powerful search with multiple integrated providers, including elasticsearch, algolia, mysql and more.
- Rich Text Editor – Ticket body uses a rich text editor, that allows file uploads, code formatting, inline images, canned replies, links, undo/redo, drafts and more.
- Knowledgebase Management – Organize your knowledge base using categories and tags, create articles with a powerful html editor.
- User Settings – Let users change common settings like their timezone, language, country and more.
- Groups – Flexible groups system to assign users to or agents to teams, organizations, companies and more.
- Pages – Create custom pages (like terms of service or privacy policy) with html editor.
- Menus – Assign and remove links, pages and routes from various menus across the site with a simple menu manager without any coding knowledge
- Электронная почта с суперспособностями - используйте в качестве программного обеспечения для управления электронной почтой, сохраняя существующую учетную запись электронной почты и получая все функциональные возможности BeDesk.
- Простая установка - установите BeDesk легко, без кодирования или знания сервера в течение нескольких минут с помощью нашего простого в использовании установщика и документации.
- Дополнительный модуль Envato - вход в Envato, проверка кода покупки, отчеты о доходах, автоматический импорт товаров и многое другое.
- Внешний вид редактора - изменение цвета, изображений и текста. Управляйте меню, SEO-тегами и многим другим с помощью предварительного просмотра в реальном времени с помощью мощного редактора внешнего вида.
- Перевод готов - вы можете легко переводить BeDrive из административной области без необходимости использования сторонних приложений или файлов конфигурации.
- Отзывчивый - BeDesk полностью отзывчив и будет масштабироваться под размер любого устройства.
- Открытый исходный код - вы получите полный незашифрованный и не обфусцированный исходный код, так что вы можете изменить его (или нанять фрилансера, который сделает это за вас) любым удобным для вас способом.
- Пожизненная лицензия - заплатите один раз и получите пожизненную лицензию. Там нет повторяющихся сборов.
- Документация - Глубокая автономная документация включена. Это объясняет все, от установки до многих функций.
- Социальный вход в систему - позволяет пользователям входить в систему с популярных сторонних сайтов (Facebook, Twitter, Envato, Google).
- Профессиональный дизайн - идеальный пиксельный дизайн, основанный на рекомендациях Google по дизайну материалов.
- Поиск - мощный поиск с несколькими интегрированными провайдерами, включая эластичный поиск, algolia, mysql и другие.
- Rich Text Editor - в тексте заявки используется расширенный текстовый редактор, который позволяет загружать файлы, форматировать код, встроенные изображения, готовые ответы, ссылки, отменять / возвращать, черновики и многое другое.
- Управление базой знаний - Организуйте свою базу знаний, используя категории и теги, создавайте статьи с помощью мощного редактора HTML.
- Настройки пользователя - позволяют пользователям изменять общие настройки, такие как часовой пояс, язык, страна и т. Д.
- Группы - Гибкая система групп для назначения пользователей или агентов в команды, организации, компании и многое другое.
- Страницы - Создание пользовательских страниц (таких как условия обслуживания или политика конфиденциальности) с помощью редактора HTML.
- Меню - Назначайте и удаляйте ссылки, страницы и маршруты из различных меню на сайте с помощью простого менеджера меню без каких-либо знаний кодирования.
Демо -
https://bedesk.vebto.com/help-centerЦена - 59$ + 2$ комиссия
Admin with full permissions: email: password: demo
Agent with restricted permissions: email: password: demo
Customer with minimal permissions: email: password: demo