ЦЕЙ ІНТЕНСИВ НЕОБХІДНИЙ ВАМ, ЯКЩО:
Робота сейлз-відділу — то головний біль
Незрозуміло, як контролювати. Не розумієте чому відсоток закриття низький
Набридло працювати в режимі «закривання дір»
Немає коли експериментувати наосліп
Втомилися «виживати на трьох клієнтах»
Не розумієте, де брати нових та як вибудовувати з ними відносини
В постійному пошуку лідів
Але навіть коли ліди є, на виході конверсія в заявки та контракти все одно низька
Розумієте, що не вистачає досвіду, знань
Але немає часу по кілька місяців вчитися, а потім вчити команду
Робите сотні дзвінків та зустрічей
Але клієнти все одно відвалюються, і ви не розумієте чому
На курсі ви отримуєте результати та можливість їх коригувати під супроводом експерта в IT-продажах — з перших занять
Модуль 1
1 Базові моменти, на які варто звернути увагу під час дзвінків
Підготовча практика: програємо по 1 дзвінку для кожного типу (холодний, перший, кваліфікаційний, переговорний)
Домашнє завдання
Записати дзвінок із замовником і надіслати на ревю. Можна надати давніший запис дзвінка, але краще зробити новий
2.
Холодні дзвінки VS перші дзвінки
Ролплей, симуляції дзвінків:
Розробити чекліст-опитування для першого дзвінка з лідом вхідним і вихідним. Надіслати на ревю
Хто не надіслав дзвінок після першої зустрічі, може надіслати ще в цей тиждень
3.
Inbound
Ролплей, симуляції дзвінків:
Дописати контрольний список для подальшого використання у вашій компанії
4.
Cold Calls в США з Кирилом Мельниченком
Онлайн-сесія з практикою
Практика
Підготовча практика: програємо по 1 дзвінку для кожного типу (холодний, перший, кваліфікаційний, переговорний)
Домашнє завдання
Записати дзвінок із замовником і надіслати на ревю. Можна надати давніший запис дзвінка, але краще зробити новий
Модуль 2
Дзвінки та продаж Outsource
Дзвінки та продаж Outstaff
Дзвінки та переговори
Calls review. Аналіз надісланих вами дзвінків
Продажі на роадшоу. Зустрічі з клієнтами
2.
Організація контролю якості у відділі продажу
3.
Продажі на конференціях та виставках
4.
Підсумки. Відповіді на питання
SALES
ІНТЕНСИВ
$399
Робота сейлз-відділу — то головний біль
Незрозуміло, як контролювати. Не розумієте чому відсоток закриття низький
Набридло працювати в режимі «закривання дір»
Немає коли експериментувати наосліп
Втомилися «виживати на трьох клієнтах»
Не розумієте, де брати нових та як вибудовувати з ними відносини
В постійному пошуку лідів
Але навіть коли ліди є, на виході конверсія в заявки та контракти все одно низька
Розумієте, що не вистачає досвіду, знань
Але немає часу по кілька місяців вчитися, а потім вчити команду
Робите сотні дзвінків та зустрічей
Але клієнти все одно відвалюються, і ви не розумієте чому
На курсі ви отримуєте результати та можливість їх коригувати під супроводом експерта в IT-продажах — з перших занять
Модуль 1
1 Базові моменти, на які варто звернути увагу під час дзвінків
- Роль та місце дзвінків у процесі продажу, каналах збуту
- Камера, одяг, локації, звук
- Комунікаційні бар'єри
Підготовча практика: програємо по 1 дзвінку для кожного типу (холодний, перший, кваліфікаційний, переговорний)
Домашнє завдання
Записати дзвінок із замовником і надіслати на ревю. Можна надати давніший запис дзвінка, але краще зробити новий
2.
Холодні дзвінки VS перші дзвінки
- Різниця між першим дзвінком із вхідними та вихідними потенційними клієнтами
- Фокус на Outbound лідах
- Як зрозуміти рівень зацікавленості ліда? З ким ми насправді говоримо?
- Чому outbound означає «майже немає конкурентів»
Ролплей, симуляції дзвінків:
- Як презентувати свою послугу
- Як правильно ставити питання (якщо, наприклад, боїтеся тощо)
- Як створити потребу/визначити потребу самому/допомогти клієнту визначити потребу
- Як зрозуміти, чому лід погодився на дзвінок
Розробити чекліст-опитування для першого дзвінка з лідом вхідним і вихідним. Надіслати на ревю
Хто не надіслав дзвінок після першої зустрічі, може надіслати ще в цей тиждень
3.
Inbound
- Чекліст для першого дзвінка
- Кваліфікація ліда BANT +невербальне спілкування
Ролплей, симуляції дзвінків:
- Як уточнити потребу, терміни, бюджет, повноваження особи, яка з нами розмовляє
- Як відповідати на запитання, на які ви не хочете відповідати (ballpark, експертність, у яких ви не впевнені, тощо)
- Як виділитися серед конкурентів під час зідзвону
Дописати контрольний список для подальшого використання у вашій компанії
4.
Cold Calls в США з Кирилом Мельниченком
Онлайн-сесія з практикою
Практика
Підготовча практика: програємо по 1 дзвінку для кожного типу (холодний, перший, кваліфікаційний, переговорний)
Домашнє завдання
Записати дзвінок із замовником і надіслати на ревю. Можна надати давніший запис дзвінка, але краще зробити новий
Модуль 2
Дзвінки та продаж Outsource
- Вимоги (функціональні та нефункціональні)
- Продукт vs аутсорсингу vs аутстаф
- Команда передпродажу
- Фокус на продажу аутсорсингу (розробка продукту, розробка рішень, проекти з фіксованою ціною проти T&M)
Дзвінки та продаж Outstaff
- Вимоги (функціональні та нефункціональні)
- Підготовка розробників до співбесіди на аутстаф
- Дзвінки під час взаємодії з клієнтом
Дзвінки та переговори
- Як домовлятися, коли клієнт незадоволений пропозицією
Calls review. Аналіз надісланих вами дзвінків
- Робота над помилками
- Відповіді на питання
Продажі на роадшоу. Зустрічі з клієнтами
2.
Організація контролю якості у відділі продажу
3.
Продажі на конференціях та виставках
4.
Підсумки. Відповіді на питання
SALES
ІНТЕНСИВ
$399
- 3 модулі, 12 занять, більше 45 годин
- Досвід експерта та запрошених спікерів
- Практичні заняття
- Домашні завдання
- Живе спілкування та зворотний зв’язок від (Орися Гірна, Павло Обод, Анна Бовда, Кирил Мельниченко)
https://www.growth-factory.it/sales-calls