Придбаний Побудова хмарних колл-центрів

[Gadzhi]

Переглянути вкладення 87271
​

що Ви отримаєте

• від 10 заявок щодня у ваш бізнес. Саме таку кількість в середньому можна генерувати маючи Хмарний колцентр.
• налагоджений алгоритм запуску. Тепер у вас з'явиться справжня "кнопка" генерації заявок. Ви зможете вмикати або вимикати її коли захочете.
• Без початкових вкладень. Вам не потрібні гроші, щоб запустити процес збору заявок. Отримуйте заявки і робіть продажу, а потім оплачуйте витрати колцентра.

програма розроблена у вигляді повного покрокового керівництва. Кожен урок складається з теоретичної частини і практичних завдань, виконуючи які, ви побудуєте Хмарний Колцентр в своїй компанії а запустіть процес генерації заявок.
Програма курсу з побудови хмарного колцентра:

1. Вступна частина
2. База цільових контактів
   1. Як скласти портрет цільового клієнта
   2. основи масового збору контактів фізичних осіб
   3. основи масового збору контактів юридичних осіб
3. пропозиція, неминуче викликає інтерес клієнта
4. сценарій безвідмовного діалогу
   1. основи копірайтингу
   2. з яких блоків повинен складатися сценарій
   3. техніка проходження воротаря
   4. Чотирикрокова формула отримання згоди клієнта
5. налаштування систем контролю
   1. впроваджуємо CRM
   2. Налаштування телефонії
   3. підготовка системи звітності
   4. система мотивації" за результат "і"за процес"
6. Найм операторів
   1. Як отримати 50 резюме операторів, які бажають у вас працювати за 3 дні
   2. Методика відбору операторів
7. Запуск колцентра