На курсі ви розберете реальні приклади роботи диспетчера з проходженням всіх етапів його роботи.
Introduction
База: як влаштована індустрія вантажоперевезень
Робота Диспетчера: 10 кроків до завантаження фури
Hours of Service
Аналіз ринку або як вантажити клієнтів за топовими цінами
Де брати вантажі краще ніж у сусіда
Проблеми і як їх вирішувати
Як знайти роботу диспетчером віддалено
Як знайти клієнтів і почати свій бізнес без вкладень
Підсумок
тариф Basic
- повний теоретичний курс
- (8 блоків 32 уроки)
- Доп.матеріали до уроків - інструкції, приклади розмов, шаблони.
1
Знайомство
Про себе
Про курс, блоки, етапи та результати
Технічні та організаційні моменти
Ставимо цілі на курс
Як правильно ставити цілі
Ваша точка А і точка б
Що я зможу робити по закінченню курсу? 2 шляхи-найм, або старт свого бізнесу.
Мотивація на успіх
2
Хто такий диспетчер?
Хто такий диспетчер, чим він займається, чому ця професія так сильно затребувана в США, чому тракові компанії наймають диспетчерів на роботу віддалено, а також користуються диспетчерськими сервісами
Індустрія вантажоперевезень та її гравці
Хто такі shipper, broker, dispatcher, motor carrier, receiver.
Що таке ліцензія motor carrier authority і чи потрібна вона диспетчеру.
Як побудований ринок вантажоперевезень в США. Типи вантажівок і транспортних компаній
Що таке private carrier, common carrier, carrier of household goods, freight forwarder.
Опис основних типів фур і причепів з якими ми будемо працювати.
Обов'язкова документація транспортної компанії з якою ми будемо працювати
Ліцензія на перевезення вантажів
Страховка
Податкова форма
3
Обов'язки та робочі інструменти диспетчера
Обов'язки диспетчера
Робочі інструменти диспетчера
Що таке лоадборд? Які вони бувають і де їх взяти?
Крок 1: Планування
Перевірка локації водія
Завдання та побажання транспортної компанії: mileage, rate per mile, gross rate
Способи аналізу ринку і планування маршруту
Крок 2: Posting the truck
Як розмістити вантажівку на лоадборді і почати отримувати пропозиції по вантажам від брокерів
Як спілкуватися з брокером який дзвонить запропонувати вантаж
Рубрика Dispatcher in Action: відео прикладів реальних дзвінків від брокерів
Крок 3: Пошук вантажів на лоадборді
Робота з лоадбордом-як створити новий пошук, Як підібрати правильні параметри пошуку, як сортувати вантажі
За якими принципами відбирати вантажі
Дзвінок брокеру-що говорити, як торгуватися, скрипт
На які деталі вантажу звертати увагу
Рубрика Dispatcher in Action: відео прикладів реальних дзвінків брокерам
Крок 4: бронювання вантажу та заповнення документів
Що робити якщо вантаж відповідний і зійшлися за ціною
Робота з документом
Рубрика Dispatcher in Action: відео приклад заповнення реального пакету документів диспетчером
Крок 5: rate Confirmation і Driver Instructions
Як виглядає rate Confirmation, як його перевірити, на що звертати увагу
Як передати інструкції по вантажу водієві і зробити так, щоб він почав рухатися
Крок 6: вантаж в транзиті
Як перевіряти локацію фури
ELD і як з ним працювати
Короткий вступ до Hours of Service
Check calls і Macropoint Tracking
Що робити якщо вантажівка спізнюється або зламався в дорозі
Крок 7: Доставка та розвантаження
Як здійснюється розвантаження
Lumper Fees і як їх оплачувати
Detention і як не профукати оплату за затримку фури
Bill of Lading/Proof of Delivery
Що робити якщо вантаж не приймають, відмовляються розвантажувати
Крок 8: Invoicing
Як виставляти рахунки за перевезення від імені Клієнта
Що таке Factoring Company і Notice of Assignment
Як і коли запитувати Quick Pay у брокера
Як запитати Fuel Advance
Broker Credit Score
Крок 9: облік
Як вести облік вантажів і своїх комісійних
Що таке Trucking Management Software і чи потрібно це починаючому диспетчеру
Матеріал: шаблон простий облікової таблиці в Ексель
Крок 10: Repeat!
Як планувати час, щоб вести 5-10 вантажівок одночасно
Рубрика Dispatcher in Action: нарізки відео диспетчерів виконують свої щоденні завдання.
4
ELD Mandate і Hours of Service вступ і короткий опис
Просунута інформація по ELD Mandate і Hours of Service
5
Як сформувати правильну ціну і догодити клієнту
Цілі транспортної компанії або як догодити клієнту
Які фактори впливають на вартість вантажу
Як і чому змінюються ціни на ринку?
Сезональність на ринку-як змінюються ціни протягом року
Короткостроковий попит-як змінюються ціни протягом дня
Правила ведення переговорів про ціни
Everything is Negotiable-просунутий урок по переговорах за ціни (і не тільки)
Побудова маршруту під фінансові цілі клієнта
Розбір кращих і гірших зон в залежності від типу вантажівки
Побудова маршруту-тижневий план для досягнення фінансових цілей клієнта
6
Лоадборди: огляд і правила користування
Огляд платних лоадбордів і як їх отримати
Огляд безкоштовних лоадбордів і якими варто користуватися
Побудова відносин з брокерами
Як отримувати вантажі безпосередньо від брокерів, які ще не потрапили в громадський доступ
7
Можливі конфлікти і варіанти їх вирішення
Конфлікти та їх вирішення з прикладами
8
Робота в сервісі або тракової компанії?
Робота в диспетчерському сервісі плюси і мінуси
Робота в американській тракової компанії плюси і мінуси
Де шукати роботу?
Огляд платформ на яких можна знайти роботу диспетчером
Резюме та портфоліо
Як створити резюме диспетчера, щоб за вас боролися роботодавці
Linkedin-як заповнити свою сторінку
Правила успішної співбесіди
Як пройти співбесіду
Як адаптуватися в перші робочі дні
Чого очікувати в перші дні роботи
9
Робота з базами тракових компаній.
Де знайти базу тракових компаній
Холодні дзвінки і скрипт продажів своїх послуг
Як отримувати більше клієнтів за допомогою реклами
Платформи для реклами своїх послуг
Спільноти в Фейсбук і як просувати свої послуги на них
Сайт для своїх послуг
Як безкоштовно створити свій сайт за 2 години не будучи програмістом
Правила прийому оплат
Як приймати оплати від клієнтів
Телефонія
Яку вибрати телефонію
Як зареєструвати компанію в США
10
Підведення підсумків
Що вивчили, які результати отримали
Знайомство
Про себе
Про курс, блоки, етапи та результати
Технічні та організаційні моменти
Ставимо цілі на курс
Як правильно ставити цілі
Ваша точка А і точка б
Що я зможу робити по закінченню курсу? 2 шляхи-найм, або старт свого бізнесу.
Мотивація на успіх
2
Хто такий диспетчер?
Хто такий диспетчер, чим він займається, чому ця професія так сильно затребувана в США, чому тракові компанії наймають диспетчерів на роботу віддалено, а також користуються диспетчерськими сервісами
Індустрія вантажоперевезень та її гравці
Хто такі shipper, broker, dispatcher, motor carrier, receiver.
Що таке ліцензія motor carrier authority і чи потрібна вона диспетчеру.
Як побудований ринок вантажоперевезень в США. Типи вантажівок і транспортних компаній
Що таке private carrier, common carrier, carrier of household goods, freight forwarder.
Опис основних типів фур і причепів з якими ми будемо працювати.
Обов'язкова документація транспортної компанії з якою ми будемо працювати
Ліцензія на перевезення вантажів
Страховка
Податкова форма
3
Обов'язки та робочі інструменти диспетчера
Обов'язки диспетчера
Робочі інструменти диспетчера
Що таке лоадборд? Які вони бувають і де їх взяти?
Крок 1: Планування
Перевірка локації водія
Завдання та побажання транспортної компанії: mileage, rate per mile, gross rate
Способи аналізу ринку і планування маршруту
Крок 2: Posting the truck
Як розмістити вантажівку на лоадборді і почати отримувати пропозиції по вантажам від брокерів
Як спілкуватися з брокером який дзвонить запропонувати вантаж
Рубрика Dispatcher in Action: відео прикладів реальних дзвінків від брокерів
Крок 3: Пошук вантажів на лоадборді
Робота з лоадбордом-як створити новий пошук, Як підібрати правильні параметри пошуку, як сортувати вантажі
За якими принципами відбирати вантажі
Дзвінок брокеру-що говорити, як торгуватися, скрипт
На які деталі вантажу звертати увагу
Рубрика Dispatcher in Action: відео прикладів реальних дзвінків брокерам
Крок 4: бронювання вантажу та заповнення документів
Що робити якщо вантаж відповідний і зійшлися за ціною
Робота з документом
Рубрика Dispatcher in Action: відео приклад заповнення реального пакету документів диспетчером
Крок 5: rate Confirmation і Driver Instructions
Як виглядає rate Confirmation, як його перевірити, на що звертати увагу
Як передати інструкції по вантажу водієві і зробити так, щоб він почав рухатися
Крок 6: вантаж в транзиті
Як перевіряти локацію фури
ELD і як з ним працювати
Короткий вступ до Hours of Service
Check calls і Macropoint Tracking
Що робити якщо вантажівка спізнюється або зламався в дорозі
Крок 7: Доставка та розвантаження
Як здійснюється розвантаження
Lumper Fees і як їх оплачувати
Detention і як не профукати оплату за затримку фури
Bill of Lading/Proof of Delivery
Що робити якщо вантаж не приймають, відмовляються розвантажувати
Крок 8: Invoicing
Як виставляти рахунки за перевезення від імені Клієнта
Що таке Factoring Company і Notice of Assignment
Як і коли запитувати Quick Pay у брокера
Як запитати Fuel Advance
Broker Credit Score
Крок 9: облік
Як вести облік вантажів і своїх комісійних
Що таке Trucking Management Software і чи потрібно це починаючому диспетчеру
Матеріал: шаблон простий облікової таблиці в Ексель
Крок 10: Repeat!
Як планувати час, щоб вести 5-10 вантажівок одночасно
Рубрика Dispatcher in Action: нарізки відео диспетчерів виконують свої щоденні завдання.
4
ELD Mandate і Hours of Service вступ і короткий опис
Просунута інформація по ELD Mandate і Hours of Service
5
Як сформувати правильну ціну і догодити клієнту
Цілі транспортної компанії або як догодити клієнту
Які фактори впливають на вартість вантажу
Як і чому змінюються ціни на ринку?
Сезональність на ринку-як змінюються ціни протягом року
Короткостроковий попит-як змінюються ціни протягом дня
Правила ведення переговорів про ціни
Everything is Negotiable-просунутий урок по переговорах за ціни (і не тільки)
Побудова маршруту під фінансові цілі клієнта
Розбір кращих і гірших зон в залежності від типу вантажівки
Побудова маршруту-тижневий план для досягнення фінансових цілей клієнта
6
Лоадборди: огляд і правила користування
Огляд платних лоадбордів і як їх отримати
Огляд безкоштовних лоадбордів і якими варто користуватися
Побудова відносин з брокерами
Як отримувати вантажі безпосередньо від брокерів, які ще не потрапили в громадський доступ
7
Можливі конфлікти і варіанти їх вирішення
Конфлікти та їх вирішення з прикладами
8
Робота в сервісі або тракової компанії?
Робота в диспетчерському сервісі плюси і мінуси
Робота в американській тракової компанії плюси і мінуси
Де шукати роботу?
Огляд платформ на яких можна знайти роботу диспетчером
Резюме та портфоліо
Як створити резюме диспетчера, щоб за вас боролися роботодавці
Linkedin-як заповнити свою сторінку
Правила успішної співбесіди
Як пройти співбесіду
Як адаптуватися в перші робочі дні
Чого очікувати в перші дні роботи
9
Робота з базами тракових компаній.
Де знайти базу тракових компаній
Холодні дзвінки і скрипт продажів своїх послуг
Як отримувати більше клієнтів за допомогою реклами
Платформи для реклами своїх послуг
Спільноти в Фейсбук і як просувати свої послуги на них
Сайт для своїх послуг
Як безкоштовно створити свій сайт за 2 години не будучи програмістом
Правила прийому оплат
Як приймати оплати від клієнтів
Телефонія
Яку вибрати телефонію
Як зареєструвати компанію в США
10
Підведення підсумків
Що вивчили, які результати отримали
https://privatelink.de/?https://prodispatch-school.com/record-new-year