Продвинутый онлайн-турагент 2022 [Олеся Миронова]
СИСТЕМА ОБУЧЕНИЯ «ПРОДВИНУТЫЙ ОНЛАЙН-ТУРАГЕНТ» 2022
Автор курса - Олеся Миронова
Программа:
Вводный модуль
СИСТЕМА ОБУЧЕНИЯ «ПРОДВИНУТЫЙ ОНЛАЙН-ТУРАГЕНТ» 2022
Автор курса - Олеся Миронова
- владелец и директор по развитию туристической компании “Курортник.ру” с 2005 г.
- личный опыт бронирования более 9000 туров стоимостью от 5 тысяч до 11 миллионов рублей.
- автор первого на рынке курса обучения для онлайн-турагентов с гарантированным трудоустройством с 2020 года
- создатель команды онлайн-турагентов из более чем 260 выпускников курса
Программа:
Вводный модуль
- Принципы эффективного обучения
- 3D модель взаимодействия онлайн-турагента с коллегами, туристами и туроператорами
- Классификация туроператоров
- Этапы подбора туров
- Видео-инструкция подбор тура
- Видео презентация тонкостей отелей и курортов Египта
- Как путешествовать со скидкой до -40% и с удовольствием вести соц.сети
- Туристические формальности введение
- Форс-мажорные ситуации в туризме. Алгоритм действий туриста
- Введение в страноведение
- Специфика подбора тура в Турцию
- Специфика подбора тура Египет, ОАЭ, Таиланд
- Специфика подбора тура Кипр, Греция, Иордания, Болгария, Тунис, Шри-Ланка, Вьетнам, Мальдивы, Сейшелы
- Специфика подбора тура Венгрия, Доминикана, Куба, Мексика, Венесуэла, Португалия
- Словарь турагента
- Цели уровня Онлайн-турагент
- Выяснение потребностей туриста, присоединение и обмен ценностями
- Правила профессионального подбора тура
- Подготовка к продающей презентации
- Продающая презентация
- Согласование нюансов тура, отработка типичных возражений туриста
- Этапы работы с турами и туристами
- Видео-инструкция СRМ-система введение
- Видео-инструкция СRМ-система учет обращений, задач, клиентов онлайн-турагента
- Видео-инструкция СRМ-система договор + личный кабинет туриста
- Видео-инструкция сайты ТО без паролей, окончательная стоимость тура
- Контент онлайн-турагента в социальных сетях введение
- Аккаунт онлайн-турагента в соцсетях
- Полезные привычки онлайн-турагента
- Контент онлайн-турагента
- Личный опыт продаж туров в ВК и Одноклассники
- Ковидные, визовые формальности, бронирование туров по РФ с кэшбэком
- Самые популярные отели мира
- Мастер-класс «Антистресс» от Елены Федуловой
- Специфика подбора тура по России, Абхазии, Крыму
- Правила въезда в страну временного пребывания
- Дополнительные сервисы и услуги, как инструмент повышения лояльности туриста и дохода турагента
- Максимальный доход при бронировании тура
- Алгоритм онлайн-турагента при отмене тура
- Сравнение типов турагентов - профессиональные аспекты
- Кодекс Курортник.ру
- Секс, свидания, СRМ и продажи туров
- Почему у онлайн-турагента не получается достичь результата
- Убеждения успешного онлайн-турагента
- Как турагенту зарабатывать больше
- Модуль "Знакомство с руководителями отделов"
- Знакомство с компанией. История и структура Курортник.ру
- Структура компании, взаимодействие между отделами, правила компании
- Знакомство с руководителем операционного отдела
- Знакомство с руководителем отдела качества
- Знакомство с руководителем отдела продаж экспертов по подбору и продаже туров
- Запуск рекламы в ВК
- Настройка сенлера в ВК
- Часто задаваемые вопросы по запуску рекламы в ВК + упаковка сообщества в ВК
- Онлайн-разбор Египет. Шарм-эль-Шейх
- Онлайн-разбор с ТУИ Турция - отели FUN&SUN
- Онлайн-разбор Турция. Осень-зима 2021-2022
- Онлайн-разбор ОАЭ. 2022
- Онлайн-разбор ОАЭ Дубай, Рас-Эль-Хайм
- Онлайн-разбор ОАЭ, Абу-Даби
- Онлайн-разбор Сочи. Красная поляна
- Онлайн-разбор Сочи + Абхазия
- Онлайн-разбор Круизы в России 2021
- Онлайн-разбор Абхазия
https://taplink.cc/znatok_stran