віддалений секретар онлайн-проектів хто це:
- фахівець, який допомагає: онлайн-школам, тренерам, спікерам, інтернет-магазинам у веденні їх діяльності в Інтернеті.
- допомагає підвищувати їх репутацію, збільшує лояльність учасників, а також допомагає їх проектам працювати і розвиватися далі.
Ми співпрацюємо з різними онлайн-школами, тому знаємо, як гостро вони потребують наявності готових фахівців підтримки. Вони готові взяти на роботу представників даної професії, тому що їх вже не потрібно буде навчати і витрачати на це час. Кількість онлайн-шкіл стрімко зростає, а фахівців не вистачає. Як думаєте, затребуваність є? Звичайно, так, і колосальна! Плюс, будь-який підприємець, у якого є свій онлайн-магазин в соц.мережах, або тренер і коуч, що продає послуги в Інтернеті, будуть неймовірно раді, якщо у них з'явиться навчений і підкований секретар для спілкування з клієнтами. Який зніме з них це завдання, при цьому підвищуючи лояльність передплатників і, тим самим збільшуючи дохід свого роботодавця.
секретар
1. Модуль: робота секретаря онлайн-проекту.
1. Модуль: Робота в соціальних мережах і спілкування з користувачами.
1. Модуль: робота з додатками в VK.
- Навчимося встановлювати і налаштовувати додатки повідомлень про події
у групі, як на ПК, так і на телефоні;
1. Модуль: навчимося створювати прямі трансляції та вебінари.
секретар-продажі
Перший тиждень навчання.
1. Модуль: навички менеджера з продажу в соціальних мережах.
3. Модуль: заперечення клієнта і як з ними працювати.
1. Модуль: робота секретаря онлайн-проекту.
- Базові навички секретаря онлайн-проектів;
- Основні якості секретаря онлайн-проектів;
- Тайм-менеджмент;
- Робота з програмами для ефективної роботи.
- Створення і робота з Google аккаунтом;
- Створення і ведення графіка чергувань;
- Ефективна робота з Google додатками.
- Вивчення продукту, інфопродукту;
- Аналіз цільової аудиторії.
1. Модуль: Робота в соціальних мережах і спілкування з користувачами.
- Робота в соціальній мережі VK (створення груп, пабліків, заходів, vilyevna, тут ми навчимося розуміти їх призначення і відмінності;
- Всі фішки адміністрування VK;
- Спілкування з користувачами, створення скриптів.
- Навчимося створювати контент (види контенту-фото, відео, анімація, і т. д.);
- Робота з текстом для контент-плану, правила написання текстів;
- Робота з новинками VK;
- Створення унікального контенту;
- Розробка стратегії контент-плану;
- Сервіси для публікації контенту.
- Робота в Canve (банер і пост для VK, instagram, youtube);
- Робота в Фотошопі;
- Навчимося працювати з фоторедаторами на телефоні.
1. Модуль: робота з додатками в VK.
- Навчимося встановлювати і налаштовувати додатки повідомлень про події
у групі, як на ПК, так і на телефоні;
- Навчимося працювати з додатками: анкети, форми, відгуки і т. д.
- Навчимося робити віджети в групі для залучення аудиторії.
- Навчимося створювати групи в додаток Senler;
- Навчимося створювати різні розсилки в додатку Senler;
- Навчимося працювати з передплатниками і списками в додаток Senler (секретні фішки).
- Навчимося створювати автоматичні скрипти в CRM;
- Навчимося працювати в CRM з клієнтами та замовленнями;
- Навчимося створювати автоматичні скрипти в VK без CRM системи.
1. Модуль: навчимося створювати прямі трансляції та вебінари.
- Навчимося створювати прямі трансляції в VK і їх модерація;
- Навчимося створювати прямі трансляції в YOUTUBE і їх модерація;
- Навчимося створювати вебінари на майданчику Bizon365 та їх модерація;
- Навчимося створювати вебінари на лендінгах;
- Навчимося редагувати відео і заливати його на YOUTUBE.
- Навчимося упаковувати свою особисту сторінку і монетизувати для роботи з замовниками;
- Навчимося працювати з замовниками: скрипти розмови з замовниками для продажу своїх послуг, створення докладного прайс-листа на свої послуги;
- Пошук роботи: 4 варіанти пошуку роботи-Безкоштовні та платні методи пошуку роботи;
- Способи прийому оплати.
секретар-продажі
Перший тиждень навчання.
1. Модуль: навички менеджера з продажу в соціальних мережах.
- Познайомимося зі специфікою продажів по листуванню;
- Приміряємо на себе стан "продажника";
- Навчимося долати страхи і невпевненість менеджера з продажу;
- Познайомимося з діловою етикою листування.
- Навчимося застосовувати основні 4 техніки продажів;
- Почнемо застосовувати техніки активного слухання в продажах;
- Навчимося створювати і застосовувати воронки продажів.
3. Модуль: заперечення клієнта і як з ними працювати.
- Зрозуміємо психологію і типологію заперечень;
- Освоїмо правила і етапи роботи з запереченнями;
- Навчимося застосовувати 12 основних прийомів роботи із запереченнями;
- Зрозуміємо класифікацію заперечень і навчимося складати скрипти для роботи з ними.
- Розберемося в психології закриття угод;
- Навчимося визначати відповідний момент для закриття угоди в продажах;
- Розглянемо 7 поширених помилок, що допускаються при закритті угоди, щоб їх не допускати;
- Ознайомимося з основними способами закриття угод;
- Навчимося застосовувати основні техніки закриття угоди, перед якими не встоїть жоден клієнт.
https://privatelink.de/?http://secretar-online.ru/study/