Профессиональный шоппер [artego]
Курс повышения квалификации предназначен, как для профессионалов, так и для начинающих стилистов.
В группу принимаются студенты, имеющие профильное базовое образование, начальную подготвку по специальности, или же имеющие смежную профессию (например, продавец-консультант в магазине одежды).
10 занятий - теория плюс практика!
1. Эффективное пошаговое построение услуги шопинг. Прешопинг, шопинг-маршрут, лист покупок. Ревизия гардероба и комплектование гардероба как сопутствующие услуги. Что ещё может шопер?
2. Как сделать шопинг лёгким и эффективным? Качественная экспертиза данных клиента-залог вашего успеха! Формирование запроса клиента. Методы диагностики данных для шопинга.
3. Практика. Ревизия, составление шопинг-листа, маршрута. Диагностика клиента.
4. Как выявить стилевые предпочтения клиента. Основные стили. Коррекция фигуры в примерочной. Работа у зеркала. Приемы и секреты стилиста.
5. Практика. Шопинг с клиентом "сложная фигура"/ особый запрос.
6. Продвижение себя как шопера. Ценообразование. Основы мерчендайзинга для эффективного шопинга. Витрины и мода. Особенности работы в магазинах. Записная книжка шопера. Кросс-пиар.
7. Работа с разными ценовыми сегментами и бюджетами. От масс-маркета до люкса. Рынок Петербурга. Специализированные магазины. Интернет-шопинг.
8. Практика. Шопинг в масс-маркете. Шопинг в бутиках.
9. Работа со "сложными" клиентами. Как сделать клиента постоянным, что такое "абонентское обслуживание".
10. Дипломная работа-работа с клиентом от и до.
Занятия проводят ведущие специалисты.
Продолжительность: 10 занятий по 3 акад.часа
Курс повышения квалификации предназначен, как для профессионалов, так и для начинающих стилистов.
В группу принимаются студенты, имеющие профильное базовое образование, начальную подготвку по специальности, или же имеющие смежную профессию (например, продавец-консультант в магазине одежды).
10 занятий - теория плюс практика!
1. Эффективное пошаговое построение услуги шопинг. Прешопинг, шопинг-маршрут, лист покупок. Ревизия гардероба и комплектование гардероба как сопутствующие услуги. Что ещё может шопер?
2. Как сделать шопинг лёгким и эффективным? Качественная экспертиза данных клиента-залог вашего успеха! Формирование запроса клиента. Методы диагностики данных для шопинга.
3. Практика. Ревизия, составление шопинг-листа, маршрута. Диагностика клиента.
4. Как выявить стилевые предпочтения клиента. Основные стили. Коррекция фигуры в примерочной. Работа у зеркала. Приемы и секреты стилиста.
5. Практика. Шопинг с клиентом "сложная фигура"/ особый запрос.
6. Продвижение себя как шопера. Ценообразование. Основы мерчендайзинга для эффективного шопинга. Витрины и мода. Особенности работы в магазинах. Записная книжка шопера. Кросс-пиар.
7. Работа с разными ценовыми сегментами и бюджетами. От масс-маркета до люкса. Рынок Петербурга. Специализированные магазины. Интернет-шопинг.
8. Практика. Шопинг в масс-маркете. Шопинг в бутиках.
9. Работа со "сложными" клиентами. Как сделать клиента постоянным, что такое "абонентское обслуживание".
10. Дипломная работа-работа с клиентом от и до.
Занятия проводят ведущие специалисты.
Продолжительность: 10 занятий по 3 акад.часа
http://artego.su/seminars/profshop/