1. Як позбутися страху публічних виступів. Відсунення
Щоб стати успішним оратором, зробивши власну промову потужною зброєю-потрібно освоїти технологію, яку я називаю"відсунення".
Згадайте, як легко розібрати ситуацію, коли знаходишся не всередині, а в стороні. Як просто ми підбираємо слова для друзів і знаходимо вихід з положення. Ми абстрагувалися, відсунулися від ситуації на ту відстань, з якого її всю видно цілком. Коли ви слухаєте, у вас включена ліва півкуля мозку-логічна, аналітична, раціональна система кортекс. А як тільки ви занурюєтеся в процес і починаєте говорити – включається права півкуля: творча, креативна, емоційна, процесуально-емоційна система лімбекс. І ви починаєте думати, як ви виглядаєте, як на вас дивляться і як вас оцінюють. Це логічно, адже для кожної людини найдорожча істота - він сам.
Ось тут ви і затискаєтеся, адже ви тільки про себе думаєте, а не про глядача! Так ось в цьому і криється проблема! І ось тут дуже важливо свідомо включити ліву півкулю трьома конкретними питаннями: що, КОМУ і навіщо я збираюся говорити? Як тільки ви ці питання собі задасте, ви починаєте дивитися на ситуацію з боку.
Ліва, раціональна півкуля холодно і чітко сканує і аналізує найдрібніші подробиці обстановки і діалогу, перекидає оброблений матеріал правій, процесуальній півкулі, а воно вже і створює – аватара, біоробота, Мовний імідж, назвіть як хочете, – відповідний найбільш ефективному спілкуванню з даною людиною або аудиторією. Слухаючи політиків ,акторів або телеведучих (що по суті одне і те ж), ви думаєте, що з вами розмовляє цей персонаж особисто? Ні, ви бачите АВАТАРА, вибудовується кожен раз заново під кожну нову мовну задачу, і від цього точно це завдання виконує. Щоб позбутися від внутрішніх затискачів, нам потрібно позбавиться від тієї людини, яка собі ці затискачі придумав – тобто, від себе самого. Тимчасово. Простіше кажучи-виконати відсунення!
Відсунення допомагає:
- синхронізації, гармонізації роботи лівого, аналітичного півкулі мозку і з правим, творчим півкулею;
- погляду на тему або проблему з боку;
- включенню звучності;
- усвідомленню незначності ваших страхів.
2. Чарівний стусан. Робота з адреналіном
"Чарівний стусан" – грамотне використання адреналінового викиду перед публічним виступом.
Страх-єдина неконтрольована емоція, так як першим реагує древній, "рептильний" мозок, визначаючи "небезпечно-не небезпечно", і, якщо небезпечно – не лімбічна система і її міні-хімічна фабрика гіпоталамус, а наднирники миттєво викидають найпотужніший Енергетик – адреналін, на якому ми можемо рвонути від цієї небезпеки. Ось і треба рвонути, тільки не від аудиторії, а до неї.
Головне-протриматися на" штучній сміливості " перші 10 секунд. Через ці кілька секунд організм відключає вироблення адреналіну і запускає вироблення іншого найпотужнішого енергетика, але вже ендорфіну, "гормону щастя"– норадреналіну! Ми починаємо насолоджуватися тим, які ми Класні. І цей образ перестає бути штучним, ми насправді починає ставати сміливими, позитивними і впевненими в собі.
Почніть виступ на будь – яку тему-головне, включити "чарівний стусан" і придумати останню фразу.
"Чарівний стусан" створюється:
- свідомим включенням "штучної сміливості" і гучного впевненого голосу;
- чітким розумінням, чим я збираюся закінчити мову
- яку реакцію я збираюся викликати у слухача;
- поступовим переходом-у міру випалювання адреналіну - з гучного на довірче звучання.
3. Якості, необхідні для ефективної комунікації "Теорія чарівної кулі". У 1948 році дослідник мови Гарольд Лассуел дав визначення комунікації, тобто спілкуванню, як "процесу, де відправник за допомогою будь-якого каналу передає повідомлення одержувачу".
Ви відчуваєте незручність, коли з вами починають говорити тією мовою, яка вимагає додаткової розшифровки: занадто багато технічних термінів, або занадто багато сленгу, або іноземних слів. Тому, що всі ми говоримо своєю мовою і помилково вважаємо, що якщо ми розуміємо, про що говоримо, то і наша аудиторія так само нас розуміє.
Комунікація - це процес, при якому інформація кодується відправником і виходить адресатом без змін тільки за умови того, що адресат знайомий з тим кодом, яким відправник її кодував. Отже, перш, ніж відкрити рот, ми повинні вибрати мову.
Щоб правильно кодувати інформацію, перше, що потрібно зробити: врахувати вік співрозмовника, стать, коло інтересів, рівень інтелекту, соціальний шар, місце проживання і професійну приналежність. В цьому випадку ви зможете не тільки підійти до людини з правильно поданої та оформленої інформацією, але і зрозуміти його.
Бар'єри, що перешкоджають ефективному спілкуванню:
- ваше повідомлення містить помилки;
- повідомлення містить двозначні вирази;
— ключові положення Вашого повідомлення розуміються неправильно;
— ключові положення Вашого повідомлення забуваються;
- ваше повідомлення інтерпретується суб'єктивно.
4. Імпровізаційна мова. Правила першої фрази
Якщо у мови не буде чіткої структури, то вона розвалиться.
Структура вашої мови повинна виглядати наступним чином:
Ви повинні знати до чого прийдете, тобто-фінал, пункт Б. тільки тоді, коли ви його побудували заздалегідь, ви туди прибудете – в іншому випадку рейки вашої мови закінчаться на півдорозі. З дослівного складання, продумування останньої фрази починаємо, не визначивши пункт Б-рот не розкриваємо! Крім цього, ви повинні визначити головну думку-стрижень, навколо якого буде складатися весь сюжет.
Вона повинна бути одна. Чіткий. Ясна і важлива. Тобто відразу потрібно пірнути вглиб, визначивши для себе, чим по суті є те, про що я збираюся говорити.
3 принципи створення імпровізаційної мови: метафора (порівняння з якимось відомим явищем, що викликає стійку асоціацію), антитеза (протиставлення; тоді спочатку озвучуємо менш бажані варіанти, а потім підтягуємо до нашого – він буде прийнятий набагато більш лояльно), і випадок із життя (слухач приміряє цю ситуацію на себе; цей принцип використав Стів Джобс, підтягуючи своїми історіями з життя слухача в знаменитому висновку: "Залишайтеся голодними, залишайтеся безрозсудними!").
Що стосується нашої мови, почати-це найголовніше. Перші 5-10 секунд слухач як би придивляється і зчитує, що він може отримати від виступаючого, чи цікава йому подача інформації – спрацьовує система лімбекс, вас зчитують на предмет "подобається-не подобається".
Існують 3 правила першої фрази. І одне спільне-перша фраза не може складатися з довгих складних речень.
Правила першої фрази:
- перша фраза повинна бути короткою;
- самоіронія викликає симпатію публіки;
— шокуюче повідомлення (або його форма – питання, наприклад) - запорука моментальної уваги;
— цитата запускає механізм сомислия.
5. Хто ваша аудиторія? Якою мовою говорити зі співрозмовником?
Щоб вміти в певних ситуаціях схилити людину в свою сторону, розташувати його до себе або просто бути почутим, потрібно вміти зчитувати психотип співрозмовника і знати особливості всіх 4-х основних ("Керівник", "мати", "механік", "мотиватор") і 2-х змішаних психотипів.
Психотип - це система моральних цінностей, поведінки, мотивів для прийняття рішень, сприйняття інформації. Це той тип, в якому спочатку сформувалася особистість людини. Згодом людина може частково набувати рис інших поведінкових типів, але першу реакцію на факти, події та явища видає завжди базовий психотип.
Психотипи діляться на паралельні і суміжні. Паралельні - не поєднуються один з одним, суміжні можуть поєднуватися в одній людині. Тобто поверх психотипу матері, наприклад, може накластися психотип мотиватора, А Керівник-механік дуже ефективний в керівництві будь – яким підрозділом: він не тільки відразу бачить надзавдання, тобто кінцевий бажаний результат, але і прораховує максимально виграшний шлях до нього-окремо Керівник йшов би найкоротшим, а механік довго прораховував би варіанти. Паралельні психотипи-це механік-мотиватор і керівник – мати. Розмовляти з керівником мовою матері-це абсолютно безрезультатна справа.
Якщо обчислити, який психотип у людини, можна використовувати це в своїх цілях і підходити в розмові з пропозиціями, враховуючи яку інформацію він засвоїть найкраще, які аргументи його замотивують, а які – викличуть роздратування і від них слід утриматися.
4 психотипу (за поведінковими особливостями):
— Керівник – категоричний, честолюбний, лідер, стратег;
— мати – делікатний, емоційний, м'який, емпатичний;
— механік – логічний, розважливий, структурований, педант;
— мотиватор – Творчий, енергійний, креативний, ініціатор.
6. Освоїти вміння утримувати основний Мовний тезу. Переговори. Технологія " Так, але..."
https://privatelink.de/?https://kozelkovan.ru/videocourse2