Секреты инстинктивных продаж
Покоряй 9/10 потенциальных покупателей уже через 7 дней,
вызывая инстинктивное желание покупать!
Покоряй 9/10 потенциальных покупателей уже через 7 дней,
вызывая инстинктивное желание покупать!
- Если каждый раз, когда перед вами стоит цель продать что-то, вы теряетесь, не знаете, что делать,
- Если при виде покупателей вам даже не приходит в голову, что может заставить их сделать у вас покупку,
- Если каждый новый клиент для вас загадка, разгадать которую вы пытаетесь, лишь тыкая пальцем в небо,
- Если мысль о том, чтобы подойти и начать разговор с покупателем, вызывает у вас упадническое состояние,
- Если посетитель уходит или собеседник вешает трубку с отказом, и у вас даже не остается идеи, почему вам отказали,
- И если не можете заставить потенциальных покупателей влюбиться в ваш товар или услугу и возжелать приобрести их у вас здесь и сейчас,
Этот курс позволит вам овладеть безотказными техниками продаж, основанными на интуитивном мышлении, которые позволят вам разжигать огонь в глазах клиентов при виде вашей продукции. У покупателей даже не будет складываться ощущения, что им пытаются что-то продать. Единственное, что они будут чувствовать – желание приобрести то, что вы им предлагаете.
Множество раз мне приходилось продавать вещи, к которым я лично не испытывал не малейшей симпатии. Я и представить не мог, как хоть кто-нибудь мог захотеть купить то, что мне доводилось продавать. Начинались мои продажи с пылесосов и со стиральных порошков, которые приходилось продавать рядом со стендом случайным посетителям продуктового магазина. Поначалу такая работа казалась мне сущим адом, я неохотно подходил к посетителям и скромно предлагал им купить товар. Мне казалось, что я выставляю себя полным идиотом, если всерьез рассчитываю на то, что кто-то соберется это купить. Но продажи хоть и изредка, но случались. Каждая продажа была для меня как второй день рождения. Казалось, что это какой-то волшебный день, и, если я смог совершить продажу, видимо ВСЕ мои желания сегодня сбываются. В то время я даже не понимал тех людей, которые совершали покупки. Я думал: «Как можно было решиться купить это у меня? Я бы точно никогда это не купил».
Со временем я стал изучать массу курсов, тренингов, книг, в которых рассматривалось множество методов и техник, которые помогают продавать. И, к сожалению, многие методики, описанные на бумаге, в жизни выглядели совершенно иначе и едва ли увеличивали продажи. Но все-таки они помогли мне в конечном счете отделить полезные шаги, приводящие к продажам от мишуры, которая оставляет клиента равнодушным.
На дальнейших должностях мне было несложно делиться с новичками своими наблюдениями. И новички, пользуясь моими советами, на удивление быстро вникали в курс дела и добивались в первые дни гораздо больших результатов, чем я в свое время. В этом курсе вы получите концентрат информации, который позволит вам избежать массу ошибок и позволит выйти на новый уровень понимания клиента.
Для кого курс:
- Для тех, кто не знает, что вызывает у потребителя желание покупать
- Для тех, чей заработок напрямую зависит от продаж
- Для тех, кто лично работает с покупателями
- Для тех, кто управляет продавцами и желает оценить их работу
- Для наставников, которые обучают и тренируют продавцов
- Для тех, кто хочет научиться продавать
- Для успешных продавцов, которые хотели структурировать свои знания, здесь вы найдете объяснения многих принципов мышления покупателей
- Для тех, кто хочет создать для своей продукции привлекательный и желанный образ в глазах потребителя
- Для владельцев бизнеса, который основывается на продажах
- Для тех, кто хочет понимать, какие приемы используют продавцы, когда мы хотим что-то приобрести
- Для тех, кто заключает сделки и хочет видеть какими методами пользуется оппонент в переговорах
- Для тех, кто работает над привлечением клиентов
- Для тех, кто способен повлиять на отношение клиентов к продукции своей фирмы
- Для тех, кто общается с покупателями по телефону
Содержание курса (под спойлером):
Часть 1:
- Роль эмоционального вакуума
- Когда клиент начинает страстно желать приобрести
- Какую роль играют инстинкты
- Добрые и злые инстинкты
- Как пробудить инстинкты в покупателе
- Почему нам нравятся окружающие
- В чем сила незнания
- На что сподвигает неуверенность
- Как мнение окружающих влияет на покупателя
- Откуда берется подсознательное «хочу»
- Принцип «мне должно понравиться»
- Что дает разделение ответственности
- Что продавец получает если владеет информацией
- Как друзья способны повлиять на желание купить
- Что дает нам доверие
- Механизмы создания доверия
- Почему так важно быть знакомым
- На что способна внешность
- Принцип «отражения»
- Все любят, когда их любят, и как это использовать
- Механизм сотрудничества
- Как и какие впечатления создавать
- Как и зачем создавать экспертность
- Как воспринимается ценность вещей
- На что толкает возможность потери
- Для чего нужны ограниченность и недоступность
- Почему динамика так сильно вызывает желание
- Как создавать и использовать конкуренцию для своих целей
- Применение секретной информации
- Почему бывает сложно отказать попрошайкам
- Взаимность как часть ориентации на будущее
- Зачем предоставлять «бесплатный сыр»
- Как и когда показывать заботу и внимание к покупателю
- Нужно ли поздравлять покупателя и напоминать о себе
- Какие подарки наиболее эффективны
- Как преподносить «специальные предложения»
- Почему покупатель начинает беспокоиться
- Как пробудить в покупателе ответственность, которая превратиться в удовлетворенность покупкой
- Как возрастает уверенность и решимость
- Когда клиент придумывает себе причины для покупки
- Как создавать причины для попки без реальной основы
- Почему так трудно отказываться от своих планов и решений
- С помощью чего можно включить слепой автоматизм
- Как поселить идею о покупке в головах покупателей
- Какие вопросы задавать клиенту
- Каким образом контролировать поведение покупателя
Вопрос: Я уже проходил подобные тренинги, и они не помогли
Ответ: В большинстве тренингов зачастую даются лишь общие советы, на подобии «думай о клиенте», «слушай клиента», «решай проблему клиента». Эти советы сродни лозунгу в пикапе «просто будь собой». Эти советы, конечно, работают, но только как оболочка, как идея. О конкретных действиях они ни говорят ни слова. Поэтому такие наставления зачастую оставляют ученика в недоумении «так а что делать то?». В этом же тренинге описаны конкретные механизмы создания у покупателей той или иной эмоции. Каждое действие расписано по мелочам. И эти действия привели к успеху уже не один десяток учебников.
Вопрос: Я не люблю продавать, что с этим можно сделать?
Ответ: Наверняка вам не нравится не сам факт продажи, а ваша неуверенность. Неуверенность в том, что вы делаете, как вы это делаете, в ваших намерениях, в том, что приходится обманывать покупателя, что товар на самом деле его разочарует, и вы всеми силами стараетесь это скрыть. С помощью представленных техник вы сможете справиться со всеми вышеперечисленными проблемами. Вы будете знать, что вы делаете, зачем и к чему ваши действия вас приведут. В продажах не останется ничего неприятного!
Вопрос: Я не хочу впаривать!
Ответ: «Впаривать» значит обманывать клиента, заставлять его совершить покупку против своей воли. В этом тренинге нет ни одного метода, который заставил бы вас убеждать покупателя в достоинствах вашего товара. Скорее наоборот, вам придется говорить про все, кроме самого товара. Ваша задача будет состоять в том, чтобы заставить клиента возжелать товар, при этом не нахваливая его всеми правдами и неправдами.
Бонусы прилагаемые к курсу:
+ Первый бонус – "Механизм влияния близких"
На что мы способны ради близких? Что может заставить нас переживать по поводу наших взаимоотношений? Как заставить человека совершить покупку ради поддержания хороших отношений со своими друзьями или знакомыми? С помощью данного механизма вы сможете манипулировать потребителями, привлекая их внимание к тем товарам и услугам, которые изначально имели малые шансы быть замеченными. Также вы научитесь убеждать клиента в необходимости совершения покупок, в которых сам бы он бесконечно сомневался.
+ Второй бонус – "Механизм неприятной потери"
У всех у нас есть мечты о богатой и роскошной жизни. Но только единицы могут действительно этих похвастаться. И, чтобы не отчаиваться из-за своего положения в обществе, а также из-за других вещей, мы привыкли не убиваться желаниями по тому, чего не имеем. Бывает очень сложно заставить человека понять, что он может купить определённую вещь, если он сам для себя уже решил, что этот товар «не для него». Очень многие зачастую принимают позицию «это не для меня» или «мне это не нужно». Такой настрой действительно помогает сэкономить деньги, время и нервы, и он является серьезным барьером для продавца. Из этого бонуса вы узнаете, как заставить потенциального покупателя избавиться от своих экономных убеждений и вселить в него идею о совершении у вас покупки.
+ Третий бонус - "Механизм контраста"
Из этого бонуса вы узнаете, как создавать у клиента правильные ассоциации и впечатления от ваших товаров и предложений. Для самого многообразного ассортимента всегда найдется способ показать его в самом выгодном свете. В свете, при котором клиент сразу увидит свою выгоду и не захочет упускать свой шанс. В свете, который сконцентрирует внимание покупателя именно на том, что необходимо вам.
Записывайтесь на курс и следите за темой!