Что такое "Формула переговоров"?
- Контроль переговорной ситуации и управление результатом для переговорщиков любого уровня подготовки.
- Уверенность в собственных силах и навыках
- Управление процессом переговоров
- Контролируемые результаты в любой ситуации
- Переговоры с заказчиком
- Переговоры с сотрудниками
- Переговоры с руководителем
- Тактика ведения жестких переговоров
- Манипуляции и противодействие им
- Восточная модель ведения переговоров и переговоры в стиле ДЗЕН — как не бояться проиграть
- Как противостоять давлению в переговорах
- Работа с претензиями от контр агентов.
- Что делать, когда на тебя перекладывают ответственность.
- Ошибки руководителя
- Офисные войны.
- Семья и бизнес.
- Возврат долгов.
- Совместный бизнес. Как договариваться с партнером.
- [Тема будет определена участниками практикума]
- [Тема будет определена участниками практикума]
1. Базовые принципы проведения бизнес переговоров
- Цели цикла вебинаров про бизнес-переговоры.
- Основная терминология переговорщика. Разбор учебного видеофрагмента.
- Какие виды переговоров бывают. Принципиальное отличие жестких переговоров от конструктивных.
- Что такое картина мира переговорщиков. Психологические особенности коммуникаций ИТ-специалистов. Разбор учебного видео-фрагмента. Способ быстрого налаживания доверительных отношений с партнером.
- Теория диалога, что такое пространство переговоров, как стоять, смотреть, двигаться в этом пространстве. На что обращать внимание в поведении собеседника.
- Подведение итогов модуля, ответы на вопросы.
- Типология переговорщиков с точки зрения восприятия времени.
- Стратегии поведения в конфликтной ситуации. Что такое "пустое и твердое"? Разбор видеофрагмента.
- Что такое стратагема в переговорах, трех -, четырех -, пятиходовки в переговорах. Разбор видеофрагмента.
- Тактика ведения переговоров. Тактика ведения позиционных торгов — 12 принципов.
- Противодействие жесткой манере ведения переговоров.
- Разбор поведения Мэла Гибсона в конфликтной ситуации в фильме "Стрелок": стратегия и тактика, привлечение внешнего ресурса при невозможности своими силами одержать победу.
- Тактика ведения переговоров используемая у ритейла — "12 принципов байера", разбор реальных переговоров.
- Универсальные техники противодействия манипулятивным приемам в жестких переговорах.
- Законы манипулятивной атаки, когда продолжать манипуляции бессмысленно.
- Что такое манипуляции в переговорах?
- Роли манипулятора, управление через эмоции, разбор эффективного проведения манипулятивного воздействия.
- Принципы построения манипуляций.
- Речевые приемы манипулятора.
- Техники психологического айкидо при противодействии манипуляциям.
- Разбор видеофрагмента демонстрирующего эффективные продажи, выстроенные на манипулятивном воздействии.
- Что делает переговоры жесткими, как внутренние установки по отношению к партнеру влияют на исход переговоров.
- Типология переговорщиков.
- Тест на экспресс-диагностику слушателей модуля.
- Какие виды деловых коммуникаций бывают.
- Что такое сценарное взаимодействие в жестких переговорах.
- "Точки слома" чужого сценария, разбор учебного видеофрагмента.
- Домашнее задание.
- Экспресс-диагностика слушателей модуля на фиксацию изменений в переговорных моделях поведения.
- Что такое рычаг силы в переговорах.
- Уровни аргументации в переговорах. Разбор учебного фрагмента.
- Техники психологического айкидо в управлении переговорным процессом, демонстрация приемов в учебном видеофрагменте. Волшебные фразы, гасящие агрессию противника.
- Что такое "Усиливающий удар" — "Упреждающий удар".
- Демонстрация приемов в учебном видео.
- Принципы Коломбо, как себя ведет переговорщик Сова.
- Организация учебных переговоров между слушателями вебинара.
- Вспоминаем типологию переговорщиков.
- Что такое дзен философия в переговорном процессе, почему философия дзен легла в основу подготовки в боевых искусствах.
- Медитативные практики их смысл в переговорном процессе.
- Законы управления энергией "инь" и "ян" в переговорном процессе.
- Как просчитать шансы на победу.
- Что такое сила переговорщика, как за нее идет борьба, когда ее правильно отдать противнику.
- Что такое вектора силы в переговорах, как они влияют на исход переговоров.
- Как рассчитать формулы нужды, как формировать нужду у противника, как распознавать нужду у противника, как не показывать свою нужду в переговорах.
- Как формировать цель при выходе на переговоры.
- Как работать с болью противника, как ее создавать.
- Техника Кемпа "Сначала скажи НЕТ", демонстрация ее применения в продажах.
https://privatelink.de/?http://www.stratoplan.ru/ngt/formula/