Школа руководителя
Цель курса: развить управленческие компетенции руководителя, освоить инструменты управления людьми и процессами. Во время обучения на курсе “Школа руководителя” все компетенции развиваются прямо на рабочем месте под руководством наставника.
Программа курса
1.Личная эффективность руководителя. Управленческая позиция
Задачи руководителя. Роль руководителя в команде. Основы взаимоотношений с сотрудниками.
Ваши сильные и слабые стороны как руководителя. Интеллект руководителя.
Мотивация руководителя на достижение результата. Инструменты постановки целей.
Организация личного и рабочего времени руководителя. Управление информационными потоками.
2. Оперативное управление
Навык принятия решений. Это главная функция руководителя.
Постановка задач и делегирование.
Методы контроля
KPI.
3. Системное управление
Люди: подбор, увольнение, адаптация, обучение
Построение бизнес-процессов
Системное мышление руководителя
4. Коммуникативное управление
Коммуникации с сотрудниками, руководителями, партнерами и клиентами
Нетворкинг как инструмент повышения эффективности руководителя
Инструменты эффективных коммуникаций
Навык проведения переговоров, совещаний, встреч
5. Мотивирующее управление
Виды мотивации.
Мотивация сотрудников и стиль руководства
Вовлечённость сотрудников
Инструменты материальной и нематериальной мотивации
Видео о курсе от автора
Скрытое содержимое.