Системный медицинский маркетинг: от стратегии до повторных продаж [Нетология]
Курс по медицинскому маркетингу для менеджеров, владельцев клиник и медицинских маркетологов
С нуля построите для клиники долгосрочную маркетинговую стратегию, которая будет приносить результат
Изучите инструменты для продвижения и разберётесь в трендах медмаркетинга
Научитесь эффективно управлять репутацией, реагировать на обратную связь и минимизировать ущерб от негативных отзывов
Вы научитесь
15 недель
90 академических часов: 44 теории и 46 практики
Программа повышения квалификации
● Часть занятий проходит в формате вебинаров, часть — в записи
● Вебинары проводятся вечером в будни по расписанию
● Записи вебинаров, лекций и другие полезные материалы хранятся в личном кабинете
Обзор модели роста по стратегии «Прорыв»
Узнаете, что такое стратегия и продукт, откуда брать пациентов и как контролировать маркетологов и подрядчиков. Поймёте, как пошагово реализовать стратегию роста, чтобы получить результат с минимальными затратами.
Научитесь рассчитывать точки маркетинговой стратегии с помощью SMARТ.
Узнаете, что такое медиаплан и зачем он нужен, до какой глубины и ширины воронки нужно планировать. Рассмотрите две стратегии роста, узнаете о наружной рекламе и проходящем трафике, о сарафане и личном бренде. Изучите рекламу, ретаргетинг, автостратегии и геостратегии.
Курс по медицинскому маркетингу для менеджеров, владельцев клиник и медицинских маркетологов
С нуля построите для клиники долгосрочную маркетинговую стратегию, которая будет приносить результат
Изучите инструменты для продвижения и разберётесь в трендах медмаркетинга
Научитесь эффективно управлять репутацией, реагировать на обратную связь и минимизировать ущерб от негативных отзывов
Вы научитесь
- Рассчитывать точки маркетинговой стратегии с помощью SMARТ
- Автоматизировать касания на пути пациента с помощью CRM-маркетинга
- Строить последовательно-зависимую модель действий в виде графика Ганта на базе ресурсов
- Планировать медиаплан до нужной глубины воронки и выбирать стратегии роста
- Регламентировать работу с аналитикой и контрольными мероприятиями
15 недель
90 академических часов: 44 теории и 46 практики
Программа повышения квалификации
● Часть занятий проходит в формате вебинаров, часть — в записи
● Вебинары проводятся вечером в будни по расписанию
● Записи вебинаров, лекций и другие полезные материалы хранятся в личном кабинете
Обзор модели роста по стратегии «Прорыв»
Узнаете, что такое стратегия и продукт, откуда брать пациентов и как контролировать маркетологов и подрядчиков. Поймёте, как пошагово реализовать стратегию роста, чтобы получить результат с минимальными затратами.
- «Прорыв»: стратегия и продукт
- «Прорыв»: трафик и аналитика
- Пошаговая реализация стратегии роста клиники
- Практика: модель воронки с помощью стратегии «Прорыв»
Научитесь рассчитывать точки маркетинговой стратегии с помощью SMARТ.
- Расчёт ключевых точек стратегии «Прорыв». Часть 1
- Расчёт ключевых точек стратегии «Прорыв». Часть 2
- Практика: таблица плана продаж в форме воронки продаж продуктов до бюджета
- ЦА: гиперсегментация и персонализация продуктов
- PJM/CJM: построение пути клиента/пациента
- 5 продуктов стратегической воронки пути клиента
- Практика: матрица
- Продающие модели упаковки: AIDA и PMPHS
- 3D-модель упаковки: лендинг, презентация и буклет
- Раскрытие модели AIDA в десятиэкранную модель
- Упаковка офера в раскрытое рекламное объявление
- Практика: шаблон продающего лендинга
Узнаете, что такое медиаплан и зачем он нужен, до какой глубины и ширины воронки нужно планировать. Рассмотрите две стратегии роста, узнаете о наружной рекламе и проходящем трафике, о сарафане и личном бренде. Изучите рекламу, ретаргетинг, автостратегии и геостратегии.
- Медиапланирование: каналы и тактики
- Обзор основных каналов трафика: органический трафик, медийная реклама, сарафанное радио, контекстная реклама
- Таргетированная реклама, отзовики, геосервисы: ПроДокторов, СберЗдоровье, Zoon, Яндекс.Карты, Яндекс.Бизнес, 2ГИС и Google Карты
- SEO, SMM, блогеры
- Практика: годовой медиаплан
- Когорты и теория касаний, путь и жизненный цикл пациента
- Омниканальный ремаркетинг. Автоматизация касаний
- Управление привлечением и лояльностью пациентов
- Практика: карта омниканального ремаркетинга
- Построение аналитики клиники
- Построение системы контроля и отчётности для клиники
- Практика: регламент работы с аналитикой и контрольными мероприятиями
- Циклы в рамках целевого года
- Построение модели действий в виде графика Ганта
- Практика: годовая диаграмма Ганта и выводы по всей маркетинговой стратегии
- Использование SMART для построения маркетинговой стратегии
- Работа с основными типами трафика в медицинском маркетинге
- Проведение гиперсегментации и персонализации продукта
Построение карты пути клиента - Работа с продающими триггерами
- Медиапланирование
- Запуск, оптимизация, масштабирование, анализ рекламных кампаний
- Работа с аналитикой и контрольными мероприятиями
- Дополнительные навыки
- Выбор исполнителей для реализации стратегии
Декомпозиция плана продаж - Упаковка офферов в раскрытые рекламные объявления
- Работа с отзывами и геосервисами
- Разработка омниканального ремаркетинга для медицинского сервиса
- Работа с отчётами и дашбордами для аналитики
https://netology.ru/programs/medicine-marketing