ви навчитеся формувати імідж бренду в мережі і згладжувати негатив. Дізнаєтеся, як працювати з популярними майданчиками для відгуків. Зможете підвищити лояльність аудиторії, збільшити продажі і оптимізувати витрати на маркетинг.
Кому підійде цей курс
Кому підійде цей курс
- власникам малого бізнесу. Покращуйте репутацію бренду та збільшуйте продажі. Навчіться відпрацьовувати негатив, не вдаючись до допомоги маркетологів. Підвищіть середню оцінку компанії на сайтах-отзовіках.
- PR-менеджерам, маркетологам, SMM-фахівцям. Навчіться відстежувати згадки про бренд і правильно реагувати як на позитивні, так і на негативні відгуки. Підвищіть лояльність клієнтів до бренду. Зможете працювати з сайтами-отзовиками. Освоїте затребуваний навик і підвищите дохід.
- знаходити згадки бренду в мережі. Познайомитеся з інструментами моніторингу, зможете автоматизувати пошук згадок. Заощадите час, зробите свою роботу більш ефективною.
- проводити репутаційну оцінку бренду. Зрозумієте, як репутація впливає на прибуток бізнесу. Зможете оцінювати репутацію, формувати цілі і ставити завдання по її поліпшенню. Збільшіть вартість компанії за рахунок сильного бренду.
- боротися з негативом. Навчіться працювати з сайтами-отзовиками, відповідати на негатив в соцмережах і витісняти негативні згадки з пошукової видачі.
- формувати позитивну репутацію. Зможете створювати позитивний контент і знаходити майданчики для його розміщення. Освоїте SERM і зрозумієте, як сформувати позитивну видачу в пошукових системах.
- керувати командою та підрядниками. Дізнаєтеся, з якими завданнями можна впоратися своїми силами, а коли необхідно залучати агентство. Зможете знаходити сильних фахівців, організовувати їх роботу, ставити чіткі ТЗ і KPI.
- працювати з інфлюенсерами. Навчіться підбирати блогерів, ставити їм завдання і оцінювати результати роботи. Зможете залучити нових клієнтів, правильно вибираючи медійних персон.
https://privatelink.de/?https://skillbox.ru/course/reputation-management-marketing/